*当該事象は、Androidアプリ Ver.6.8.2のリリース（3月31日）で改修しました。（2025年3月31日更新）

平素は050 plusをご利用いただき誠にありがとうございます。

2024年12月16日（月）にリリースしましたAndroidアプリ Ver.6.8.1につきまして、
特定の条件下で端末を再起動した時に、アプリの自動起動設定をONにしているにも関わらず、050 plusが自動起動しないという下記事象を確認しております。

■発生事象
　　端末再起動時に050 plusアプリが自動で起動されません

■事象が発生する条件（2月26日更新 ）
　　　着信方法が『通常』の時に事象が発生する条件は、以下3点が揃っている時
　　　　1. Android 14以上をご利用
　　　　2. 端末の位置情報設定をOFFにしている（アプリ単位ではなく端末全体の位置情報設定をOFF）
　　　　3. 050 plusアプリに自動起動設定をONにしている（デフォルトはON）

　　　着信方法が『プッシュ通知』の時に事象が発生する条件は、以下2点が揃っている時
　　　　上記の1、2

　　　⇒上記の場合、端末再起動時に050 plusアプリが自動で起動されません。
　　　　また、条件が揃っている限りプッシュ着信が出来ない状態が続きます。
　　　　　　*この状態でも050 plusアプリを手動で起動することは可能です。
　　　　　　ただし、アプリを閉じてしまうと、プッシュ着信ができない状態となります。

■回避方法（1月20日更新 ）
　　端末の位置情報設定をONにすることで本事象を回避できます。
　　　　　　*端末位置情報は設定から手動でONにできます。
　　　　　　機種により異なる場合がございますが、［設定］→［位置情報］で設定可能です。

Android 14以上でご利用のお客さまにはご不便をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

今後とも、050 plusをよろしくお願いいたします。