「050 plus」のパスワードを間違えて、ロックがかかってしまった場合の解除方法を教えてください。

「050 plus」にて、留守番電話メッセージを確認するときの「暗証番号」を忘れてしまった場合、どのようにしたらよいですか？

「050 plus」の仮パスワードの再発行をしてもメールが届かないのは、なぜですか？

「050 plus」の現在のパスワードを変更することはできますか？