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サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問
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「050 plus」の「通話不可」とはどのような状況ですか?
「050 plus」で「通話不可」となった場合の状況と対処方法についてご案内いたします。 「050 plus」の「通話不可」とはどのような状況ですか? 「050 plus」アプリからの発信や着信ができない状態です。 通話するには、モバイルデータやWi-Fiなどによる通信環境が必要です。 必要な通信帯域(速度)は以下の値が目安となります。 上り:約20kbps/下り:約20kbps ※通信帯域(速度
「050 plus」で、発信できない番号はありますか?
このページでは「050 plus」で掛けることができない電話番号についてご案内しています。 「050 plus」で、発信できない番号はありますか? はい、ございます。 以下の通話先などは、本サービスの対象外です。 ・緊急通報(110番、118番、119番)への通話 ・3桁番号サービス(104/115など)への通話 ・「0990」などではじまる番号への通話 ・当社と接続協定を締結していない事業者(無
「050 plus」で片通話や無音になる場合、どうすればよいですか?
このページでは050 plusで片通話や無音になる場合についてご案内しています。片通話や無音になる場合は、まずアプリのバージョンを最新にしてください。 「050 plus」で片通話や無音になる場合、どうすればよいですか? 「050 plus」アプリのバージョンを最新版にアップデートしてからご利用ください。 最新版にする場合は、以下のリンクを参照してください。 iOSをお使いの方 Androidをお
「050 plus」アプリで「通話できませんでした(200)」と表示された場合、どうしたらよいですか?
このページでは「050 plus」で「通話できませんでした(200)」と表示された場合についてご案内しています。 「050 plus」アプリで「通話できませんでした(200)」と表示された場合、どうしたらよいですか? 「050 plus」アプリで「通話できませんでした(200)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。 ■インターネットに正常に接続されていること 「050 pl
「050 plus」アプリで「接続に失敗しました。(9908)」と表示された場合、どうしたらよいですか?
このページでは「050 plus」で「接続に失敗しました。(9908)」と表示された場合についてご案内しています。 「050 plus」アプリで「接続に失敗しました。(9908)」と表示された場合、どうしたらよいですか? 「050 plus」アプリで「接続に失敗しました。(9908)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。 ■インターネットに正常に接続されていること 「050
「050 plus」の「登録・利用」にはお金がかかりますか?
このページでは「050 plus」のご登録、利用料金についてご案内しています。050 plusをご契約いただくと月額基本料と有料通話の通話料が発生します。 「050 plus」の「登録・利用」にはお金がかかりますか? 「050 plus」は、月額基本料300円(税込330円)と、ご利用いただいた有料通話の料金が発生します。 また、別途「ユニバーサルサービス」料と「電話リレーサービス」料をいただきま
利用中の端末を紛失した場合、「050 plus」の利用を停止する方法を教えてください。
利用中の端末を紛失した場合の「050 plus」の利用を停止する方法についてご案内いたします。 利用中の端末を紛失した場合、「050 plus」の利用を停止する方法を教えてください。 「050 plus」ご利用の停止は、テクニカルサポート窓口でお手続きいただけます。 OCNテクニカルサポートのお問い合わせ電話番号 ※携帯電話からでも通話料無料でご利用いただけます。 ※電話番号のおかけ間違いにご注意
「050 plus」のアプリを立ち上げてない状態で着信した場合、どのようになりますか?
このページでは「050 plus」アプリを立ち上げてない状態で着信した場合についてご案内しています。着信方法を「プッシュ通知」にしていれば、アプリを立ち上げていない場合でも着信します。 「050 plus」のアプリを立ち上げてない状態で着信した場合、どのようになりますか? 「050 plus」は、着信方法を「プッシュ通知」にしていれば、着信することが可能です。 ■Androidアプリの場合 「設
「050 plus」の対応機種を教えてください。
「050 plus」の対応機種を教えてください。 「050 plus」の対応機種を教えてください。 「050 plus」の対応機種は、以下のリンクをご参照ください。 050 plusに関する対応機種 ※「OCN モバイル ONE」で動作確認済であっても「050 plus」をご利用いただけない場合があります。 ※海外で購入したスマートフォンについては、「050 plus」の動作確認を行っていないため
「050 plus」で24時間無料の通話先について教えてください。
このページでは「050 plus」で無料通話できる通話先をご案内しています。 「050 plus」で24時間無料の通話先について教えてください。 「050 plus」同士の通話や、無料通話先プロバイダーが提供する050IP電話との通話は、24時間無料となっております。 ※詳しくは、「無料通話先プロバイダー050IP電話サービス一覧」をご覧ください。 ■問題が解決しない場合は、050 plusに関す
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