「050 plus」の「登録・利用」にはお金がかかりますか？

このページでは「050 plus」のご登録、利用料金についてご案内しています。050 plusをご契約いただくと月額基本料と有料通話の通話料が発生します。 「050 plus」の「登録・利用」にはお金がかかりますか？ 「050 plus」は、月額基本料300円（税込330円）と、ご利用いただいた有料通話の料金が発生します。 また、別途「ユニバーサルサービス」料と「電話リレーサービス」料をいただきま

「050 plus」の通常着信とプッシュ着信の違いを教えてください。

このページでは「050 plus」の通常着信とプッシュ着信の違いをご案内しています。プッシュ通知着信の方がバッテリー消費は少ないですが、通常着信より着信に気付きにくい場合があります。 「050 plus」の通常着信とプッシュ着信の違いを教えてください。 「050 plus」の着信待ち受け状態に違いがございます。 ■通常着信 待ち受け中はアプリを起動した状態 ■プッシュ通知着信 待ち受け中はアプリを

「050 plus」アプリで、以前登録したことのあるクレジットカード情報に変更しようとしたらエラーが表示されます。どうすればよいですか？

このページでは「050 plus」の支払いに利用するクレジットカードの変更ができない場合についてご案内しています。アプリから以前の登録と同じクレジットカード情報を登録することはできません。 「050 plus」アプリで、以前登録したことのあるクレジットカード情報に変更しようとしたらエラーが表示されます。どうすればよいですか？ 「050 plus」アプリでは、一度登録したことのあるクレジットカードへ

「050 plus」で、発信できない番号はありますか？

このページでは「050 plus」で掛けることができない電話番号についてご案内しています。 「050 plus」で、発信できない番号はありますか？ はい、ございます。 以下の通話先などは、本サービスの対象外です。 ・緊急通報(110番、118番、119番)への通話 ・3桁番号サービス(104/115など)への通話 ・「0990」などではじまる番号への通話 ・当社と接続協定を締結していない事業者(無

OCNとの合算請求を解除して、「050 plus」単独での請求に戻すにはどうすれば良いですか？

「050 plus」のよくあるご質問詳細をご案内します。 OCNとの合算請求を解除して、「050 plus」単独での請求に戻すにはどうすれば良いですか？ 「050 plus」のアプリからクレジットカードを登録することで、「050 plus」単独でのクレジットカード払いへ変更できます。手順は以下のリンクをご参照ください。 「050 plus」の支払い方法の変更｜設定・トラブル ※合算請求により適用と

「050 plus」のアプリをアンインストールした場合、利用していた050番号も解約になりますか？

「050 plus」のアプリをアンインストールした場合、利用していた050番号も解約になるかについてご案内いたします。 「050 plus」のアプリをアンインストールした場合、利用していた050番号も解約になりますか？ 「050 plus」は、アプリをアンインストールされてもご解約にはなりません。 ご解約は、「050 plus」のアプリの「設定一覧」⇒「管理メニュー」⇒「サービスの解約手続き」から

「050 plus」の「通話不可」とはどのような状況ですか？

「050 plus」で「通話不可」となった場合の状況と対処方法についてご案内いたします。 「050 plus」の「通話不可」とはどのような状況ですか？ 「050 plus」アプリからの発信や着信ができない状態です。 通話するには、モバイルデータやWi-Fiなどによる通信環境が必要です。 必要な通信帯域（速度）は以下の値が目安となります。 上り：約20kbps/下り：約20kbps ※通信帯域（速度

「050 plus」で片通話や無音になる場合、どうすればよいですか？

このページでは050 plusで片通話や無音になる場合についてご案内しています。片通話や無音になる場合は、まずアプリのバージョンを最新にしてください。 「050 plus」で片通話や無音になる場合、どうすればよいですか？ 「050 plus」アプリのバージョンを最新版にアップデートしてからご利用ください。 最新版にする場合は、以下のリンクを参照してください。 iOSをお使いの方 Androidをお

「050 plus」の留守番電話機能について

「050 plus」の留守番電話機能についてご案内します。 「050 plus」の留守番電話機能について [No.pid2300001yv4] 「050 plus」の留守番電話機能について | OCNお客さまサポート

2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか？

2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか？ 2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか？ [No.pid2300001hgi] 2段階認証でSMSが届かないのですが、どうすればよいですか？ | OCNお客さまサポート