OCNお客さまサポート
NTTドコモビジネスのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
「050 plus」アプリがバックグラウンドで起動しているのに、電話があっても着信しない場合、どうしたらよいですか?
「050 plus」アプリがバックグラウンドで起動しているのに、電話があっても着信しない場合の対処方法をご案内いたします。 「050 plus」アプリがバックグラウンドで起動しているのに、電話があっても着信しない場合、どうしたらよいですか? 「050 plus」は端末のご利用状況によって、バックグラウンドでアプリが起動している場合でも、着信できないことがございます。 【着信できない場合の例】 ・「
2段階認証をONにしたまま、登録している連絡先電話番号を解約して手放してしまったのですが、どうすれば良いですか?
2段階認証をONにしたまま、登録している連絡先電話番号を解約して手放してしまったのですが、どうすれば良いですか? 2段階認証をONにしたまま、登録している連絡先電話番号を解約して手放してしまったのですが、どうすれば良いですか? [No.pid2300001hgq] 2段階認証をONにしたまま、登録している連絡先電話番号を解約して手放してしまったのですが、どうすれば良いですか? | OCNお客さまサ
「050 plus」のアプリのバージョンはどこで確認することができますか?
このページでは「050 plus」のアプリバージョンの確認方法をご案内しています。アプリのバージョンは設定一覧から確認することができます。 「050 plus」のアプリのバージョンはどこで確認することができますか? 「050 plus」アプリのバージョンは「設定一覧」 ⇒「バージョン情報」からご確認いただけます。 「バージョン情報」の項目はご利用の端末によっては下方へスクロールすることで表示される
複数の端末に同じ「050番号」を設定して「050 plus」を利用している場合、どの端末に着信しますか?
このページでは「050 plus」で同じ050番号を複数の端末に設定している場合の着信についてご案内しています。希望の端末で確実に通話を行いたい場合は、他の全ての端末の「050 plus」を終了し、かつ着信したい端末で「050 plus」を再起動してください。 複数の端末に同じ「050番号」を設定して「050 plus」を利用している場合、どの端末に着信しますか? 複数の端末に設定した場合、どの端
「050 plus」のアプリのダウンロード方法を教えてください。
「050 plus」のアプリのダウンロード方法についてご案内いたします。 「050 plus」のアプリのダウンロード方法を教えてください。 iOSアプリは「App Store」、Androidアプリは「Google play」より「050 plus」を検索し、ダウンロードしてください。 Windows用アプリは、下記URLの「Windows PC用アプリダウンロードサイト」より、ダウンロードが可能
「050 plus」の利用可能な国・地域はどこですか?
こちらのページでは、「050 plus」のよくあるご質問詳細をご案内します。 「050 plus」の利用可能な国・地域はどこですか? 弊社の独自調査 (2015/3現在※1)では、現地国の通信環境に問題がなければ、次の国・地域で「050 plus」のご利用が可能です。 なお、法改正などにより、ご利用の時点での状況とは異なる場合があり、お客さまのご利用を保証するものではございません。実際にご利用の際
「050 plus」は、SIMフリー端末でも利用できますか?
「050 plus」のSIMフリー端末での利用可否についてご案内いたします。 「050 plus」は、SIMフリー端末でも利用できますか? はい、弊社にて「050 plus」の動作確認が完了している端末については、利用できます。 対応機種一覧(動作確認端末一覧)はこちらより確認いただけます。 ※海外で購入したSIMフリー端末については、動作確認を行っておりません。 ■国内の携帯電話会社から販売され
「050 plus」で片通話や無音になる場合、どうすればよいですか?
このページでは050 plusで片通話や無音になる場合についてご案内しています。片通話や無音になる場合は、まずアプリのバージョンを最新にしてください。 「050 plus」で片通話や無音になる場合、どうすればよいですか? 「050 plus」アプリのバージョンを最新版にアップデートしてからご利用ください。 最新版にする場合は、以下のリンクを参照してください。 iOSをお使いの方 Androidをお
「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定する場合、注意することはありますか?
このページでは「050 plus」で着信方法を「プッシュ通知」に設定する場合の注意事項についてご案内しています。 「050 plus」の着信方法を「プッシュ通知」に設定する場合、注意することはありますか? はい、以下の点にご注意ください。 【iOS/Android共通の注意事項】 ・留守番電話の「呼出時間」を[15秒]以上に設定していない場合、以下の点にご注意ください。 [-]に設定している場合:
「050 plus」で、今月利用した通話料金を確認することはできますか?
このページでは「050 plus」で当月に利用した通話料金の確認方法についてご案内しています。通話料金はアプリの[設定]から確認することができます。 「050 plus」で、今月利用した通話料金を確認することはできますか? はい、アプリの[設定 ]⇒[管理メニュー(留守電設定など)]⇒[料金情報]欄の[通話明細]より確認いただけます。 なお、当日の通話料金については、おおむね翌日正午(昼の12時)
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。