サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問
『OCNドットフォン、OCNドットフォン300ご愛顧感謝 家でも外でも「050」キャンペーン」』を適用されている「050 plus」を利用しているが、「OCNドットフォン」「OCNドットフォン300」を解約した場合、その「050 plus」の契約はどのようになりますか？
「OCNドットフォン」・「OCNドットフォン300」をご解約された時点で「050 plus」の月額基本料の割り引きは適用されなくなります。
■「OCN」のその他のサービスが残っている場合
「050 plus」は解約されず、通常の月額基本料が「050 plus」1回線あたり300円(税込330円)とユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料をご請求させていただきます。
※電話ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料は弊社Webサイトでご確認ください。
「050 plus」の解約を希望の場合は、別途お手続きをお願いします。
詳細は「050 plus」の解約方法について教えてください。 | 個人向けOCNお客さまサポートをご覧ください。
■「OCN」をすべて解約される場合
「050 plus」もあわせて解約となります。継続利用をご希望される場合は「OCN」の解約の前にお支払方法をご変更が必要です。
詳細はOCNとの合算請求を解除して、「050 plus」単独での請求に戻すにはどうすれば良いですか？ | 個人向けOCNお客さまサポートをご覧ください。
※このキャンペーンは、2025年5月31日（土）に「OCNドットフォン」・「OCNドットフォン300」がサービス提供終了となることから2025年6月ご利用分より適用されなくなります。
詳しくはこちらをご覧ください。
■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。
■「OCN」のその他のサービスが残っている場合
「050 plus」は解約されず、通常の月額基本料が「050 plus」1回線あたり300円(税込330円)とユニバーサルサービス料・電話リレーサービス料をご請求させていただきます。
※電話ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料は弊社Webサイトでご確認ください。
「050 plus」の解約を希望の場合は、別途お手続きをお願いします。
詳細は「050 plus」の解約方法について教えてください。 | 個人向けOCNお客さまサポートをご覧ください。
■「OCN」をすべて解約される場合
「050 plus」もあわせて解約となります。継続利用をご希望される場合は「OCN」の解約の前にお支払方法をご変更が必要です。
詳細はOCNとの合算請求を解除して、「050 plus」単独での請求に戻すにはどうすれば良いですか？ | 個人向けOCNお客さまサポートをご覧ください。
※このキャンペーンは、2025年5月31日（土）に「OCNドットフォン」・「OCNドットフォン300」がサービス提供終了となることから2025年6月ご利用分より適用されなくなります。
詳しくはこちらをご覧ください。
■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。
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