設定・トラブル
～ にサインインしてください。｜Microsoft Outlook｜Android 15｜メールサービス
Android 15のOutlookアプリでエラーメッセージ［～ にサインインしてください。］が表示された場合の対処方法をご案内します。
- Microsoft Outlook
（Android 15） -
-
メールの設定方法（IMAP）
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メールの操作方法
-
メールで困ったときは？
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エラーメッセージ
原因
-
メールの設定に誤りがある可能性があります。
-
メールアドレスやパスワードの変更後、メールソフトの設定を変更していない可能性があります。
対処方法
- STEP
- 1/5
［サインイン］をタップします。
- STEP
- 2/5
サーバー設定の入力画面が表示されます。
以下の表を参照し、各項目を確認します。
| メールアドレス | 設定したメールアドレスが入力されていることを確認 ※異なる場合は以下のリンクを参照し、メールアカウントの再設定を行ってください。 |
|---|---|
| 表示名 | 送信者として相手に通知したい名前を入力 |
| 説明 | アカウントの一覧に表示したい名称を入力 例）「OCN」「仕事用」など |
メールアドレスやパスワードがわからない場合は、以下のリンクをご確認ください。
- STEP
- 3/5
続けて以下の表を参照し［IMAP 受信メール サーバー］の各項目を確認します。
| IMAP ホスト名 | imap.ocn.ne.jp と入力 |
|---|---|
| ポート | 993 と入力 |
| セキュリティの種類 | SSL/TLS を選択 |
| IMAP ユーザー名 | メールアドレスを入力 |
| IMAP のパスワード | メールパスワードを入力 |
- STEP
- 4/5
続けて以下の表を参照して［SMTP 送信メール サーバー］の各項目を確認し、右上の［
チェック］をタップします。
| SMTP ホスト名 | smtp.ocn.ne.jp と入力 |
|---|---|
| ポート | 465 と入力 |
| セキュリティの種類 | SSL/TLS を選択 |
| SMTP ユーザー名 | メールアドレスを入力 |
| SMTP のパスワード | メールパスワードを入力 |
［ログインできません］と表示された場合
［もう一度お試しください］をタップし、入力内容に間違いがないかご確認ください。
- STEP
- 5/5
［受信トレイ］が表示されましたら完了です。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
専門スタッフが電話や遠隔サポートでお困りごとを解決する、
「OCNプレミアムサポート（受付時間：9:00～21:00）」もございます。
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