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Wi-Fi（無線LAN）の接続を確認する - macOS Sonoma / Ventura / Monterey / Big Sur

macOSでWi-Fi接続ができない場合のトラブル対処方法をご案内します。

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Wi-Fi（無線LAN）

設定方法

困ったときは

以下よりお使いのmacOSを選択してください。

macOS Sonoma / Ventura をご利用の場合

  • 接続するネットワークのSSIDと暗号化キーをご用意ください。ご不明な場合は以下をご参照ください。

    SSIDと暗号化キーの確認方法

  • 確認前に接続するルーターの電源を入れてください。

  • 本手順ではmacOS Sonoma（14.2.1）を使用しています。画面・アイコン・名称等はOSのバージョンにより異なります。

STEP
1/5

メニューバーの、
（1）［ Wi-Fiメニュー］をクリックし、
（2）［Wi-Fi設定］を選択します。

次へ

STEP
2/5

［Wi-Fi］画面が表示されます。
［その他］をクリックします。

前へ

次へ

※［その他］が見つからない場合は、画面を下にスクロールしてください。

STEP
3/5

プロファイルの追加画面が表示されます。
（1）以下の表を参照して各項目を設定し、
（2）［OK］をクリックします。

前へ

次へ

※以降の手順は［yourSSID］というSSIDに接続する場合の例です。

ネットワーク名 接続先のSSIDを入力
セキュリティ 接続先のセキュリティの種類を選択
パスワード 暗号化キーを入力
パスワードを表示 ［ オン］にして入力内容を確認

※ルーターの無線LAN設定を変更した場合は、変更後の設定値にあわせてください。

エラー画面が表示された場合

［キャンセル］をクリックし、入力内容が正しいか確認して入力し直します。※画像は一例です。

STEP
4/5

（1）［Wi-Fi］の下に接続先のSSIDが表示されていることを確認し、
（2）画面左上の［● 閉じる］をクリックします。

前へ

次へ

STEP
5/5

ブラウザーを起動し、OCNのWebサイトなどが表示されましたら完了です。
ページが表示されない場合は、［ Wi-Fiメニュー］の状態に応じて、以下より次の手順へお進みください。

前へ

Wi-Fiメニュー 手順
PCとルーターを再起動後も改善されない場合は以下へお進みください。

ネットワーク設定確認
PCとルーターを再起動後も改善されない場合は以下へお進みください。

Wi-Fi設定

上記の手順で対処後も症状が改善されない場合

以下をご確認ください。確認方法や仕様等の詳細につきましては、お使いの機器やソフトウェアの取扱説明書、または各メーカーのWebサイトをご参照ください。

  • ルーターの無線LAN設定を変更していないか
  • 電子レンジやBluetooth機器など電波干渉を起こしやすいものはないか
  • ルーターの無線LAN規格（IEEE 802.11a/b/g/n）にPCが対応しているか
  • ルーターのファームウェアや無線LAN子機のドライバーは最新の状態にアップデートされているか
  • セキュリティソフトやファイアウォールに通信がブロックされていないか

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macOS Monterey / Big Sur をご利用の場合

  • 接続するネットワークのSSIDと暗号化キーをご用意ください。ご不明な場合は以下をご参照ください。

    SSIDと暗号化キーの確認方法

  • 確認前に接続するルーターの電源を入れてください。

  • 本手順ではmacOS Monterey（12.0.1）を使用しています。画面・アイコン・名称等はOSのバージョンにより異なります。

STEP
1/10

メニューバーの、
（1）［ Wi-Fiメニュー］をクリックし、
（2）［“ネットワーク”環境設定］を選択します。

次へ

［ Wi-Fiメニュー］が表示されていない場合

  1. メニューバーの［ アップルメニュー］-［システム環境設定］をクリックします。

  2. ［システム環境設定］画面で［ ネットワーク］をクリックします。

  3. （1）［ネットワーク］画面左で［Wi-Fi］を選択し、
    （2）［メニューバーにWi-Fiの状況を表示］にチェックをして、次のSTEPへ進みます。

STEP
2/10

［ネットワーク］画面が表示されます。
（1）［メニューバーにWi-Fiの状況を表示］にチェックが入っていることを確認し、
（2）［詳細］をクリックします。

前へ

次へ

STEP
3/10

［Wi-Fi］画面が表示されます。
（1）［このコンピュータが接続したネットワークを記憶］にチェックが入っていることを確認し、
（2）［ 追加］をクリックします。

前へ

次へ

STEP
4/10

プロファイルの追加画面が表示されます。
（1）以下の表を参照して各項目を設定し、
（2）［OK］をクリックします。

前へ

次へ

※以降の手順は［yourSSID］というSSIDに接続する場合の例です。

ネットワーク名 接続先のSSIDを入力
セキュリティ 接続先のセキュリティの種類を選択
パスワード 暗号化キーを入力
パスワードを表示 チェックを入れ入力内容を確認

※ルーターの無線LAN設定を変更した場合は、変更後の設定値にあわせてください。

STEP
5/10

プロファイル置き換えの確認画面が表示されます。
［OK］をクリックします。

前へ

次へ

※この画面が表示されない場合は、次のSTEPへお進み下さい。

STEP
6/10

［使ったことのあるネットワーク］のSSIDを、優先して接続させる順にドラッグ（クリックしたまま移動）して並び替えます。

前へ

次へ

STEP
7/10

［OK］をクリックします。

前へ

次へ

STEP
8/10

（1）［ネットワーク名］に接続先のSSIDが表示されていることを確認し、
（2）［適用］をクリックします。

前へ

次へ

※［適用］がクリックできない場合は、そのまま［● 閉じる］をクリックします。

STEP
9/10

画面左上の［● 閉じる］をクリックします。

前へ

次へ

STEP
10/10

ブラウザーを起動し、OCNのWebサイトなどが表示されましたら完了です。
ページが表示されない場合は、［ Wi-Fiメニュー］の状態に応じて、以下より次の手順へお進みください。

前へ

Wi-Fiメニュー 手順
PCとルーターを再起動後も改善されない場合は以下へお進みください。

ネットワーク設定確認
PCとルーターを再起動後も改善されない場合は以下へお進みください。

Wi-Fi設定

上記の手順で対処後も症状が改善されない場合

以下をご確認ください。確認方法や仕様等の詳細につきましては、お使いの機器やソフトウェアの取扱説明書、または各メーカーのWebサイトをご参照ください。

  • ルーターの無線LAN設定を変更していないか
  • 電子レンジやBluetooth機器など電波干渉を起こしやすいものはないか
  • ルーターの無線LAN規格（IEEE 802.11a/b/g/n）にPCが対応しているか
  • ルーターのファームウェアや無線LAN子機のドライバーは最新の状態にアップデートされているか
  • セキュリティソフトやファイアウォールに通信がブロックされていないか

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