サポートサイトで探したいコンテンツが見つけられません。どうすればいいですか？

サポートサイトで、コンテンツが見つけられない場合の対処方法をご案内します。 サポートサイトで探したいコンテンツが見つけられません。どうすればいいですか？ [No.pid230000202i] サポートサイトで探したいコンテンツが見つけられません。どうすればいいですか？ | OCNお客さまサポート

「OCN マイページ」の利用登録方法が知りたい

OCN マイページを初めて利用する場合の利用登録方法についてご案内します。 「OCN マイページ」の利用登録方法が知りたい 「OCN マイページ」を初めてご利用の場合は「OCN ID」の登録が必要です。 OCNのメールアドレス（＠〇〇〇.ocn.ne.jp）を登録する方法と、OCN以外のメールアドレスを登録する方法があります。 詳しい手順は以下のリンクを参照してください。 OCNのメールアドレスを

OCNの申し込み後に、インターネット接続に必要なIDとパスワードが届きません。

OCNの申し込み後に、インターネット接続に必要なIDとパスワードが届かない件についてご案内いたします。 OCNの申し込み後に、インターネット接続に必要なIDとパスワードが届きません。 申込方法により、認証ID・認証パスワードが記載された「OCN会員登録証」の確認方法が異なります。 ■お電話での申込、またはWebからの申込で「郵送」を選択した場合 OCNへお申し込みいただいてから1週間程度で、ご自宅

OCN会員登録証とは何ですか？

OCN会員登録証についてご案内いたします。 OCN会員登録証とは何ですか？ OCN会員登録証とは、OCNにご加入いただいたお客さまのご契内容を記載した書類です。 インターネットに接続するためのID・パスワードや、手続きに必要なNを含む10桁のお客さま番号など、重要な情報が記載されているため、大切に保管してください。 通常、OCNへお申し込みをいただいて1週間程度で、ご自宅へお届けしておりますが、サ

他社ISP（プロバイダー）からOCNに乗りかえた場合、設定を変更する必要はありますか？

他社ISP（プロバイダー）からOCNに乗りかえた場合、設定を変更する必要はありますか？ 他社ISP（プロバイダー）からOCNに乗りかえた場合、設定を変更する必要はありますか？ はい、インターネット接続については再設定が必要となります。以下のリンクを参照し、再設定を行ってください。 インターネット接続 / IP電話｜設定・トラブル ※接続できない場合は、以下までお問い合わせください。 【OCNテクニ

NTTコミュニケーションズの「ビリングステーション」へログインするＩＤやパスワードがわからない場合、どうしたらよいですか？

NTTコミュニケーションズが提供している「ビリングステーション(NTTグループの料金・通話明細データをWebで一元管理可能なシステム)」のログインＩＤがわからない。 NTTコミュニケーションズの「ビリングステーション」へログインするＩＤやパスワードがわからない場合、どうしたらよいですか？ NTTグループの料金や通話明細データを、Webで一元管理可能な「ビリングステーション」のログインＩＤやパスワー

「OCN」を新規で申し込みした場合の、インターネットの接続・設定方法を教えてください。

「OCN」を新規で申し込みした場合の、インターネットの接続・設定方法を教えてください。 「OCN」を新規で申し込みした場合の、インターネットの接続・設定方法を教えてください。 インターネットの詳しい接続方法は、以下の各リンクをご参照ください。 「光回線」をご契約の場合 インターネット接続やIP電話を設定したい｜光回線｜設定・トラブル ※ インターネット接続に必要なIDとパスワードは、Web上または

国際電話のかけ方を教えてください。

国際電話のかけ方についてご案内します。 国際電話のかけ方を教えてください。 NTTコミュニケーションズの0033国際通話は2024年1月30日に終了しました。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 「国際電話のかけ方」 [No.pid23000009t7] 国際電話のかけ方を教えてください。 | OCNお客さまサポート

ドコモ光とは別に請求される「おまかせマルチパック」とはどのようなサービスですか？

おまかせマルチパックは、おまかせサポート、オンラインストレージ機能、セキュリティ対策ソフトをセットにしたおとくなパッケージサービスです。 ドコモ光とは別に請求される「おまかせマルチパック」とはどのようなサービスですか？ 「おまかせマルチパック」は、以下をセットにしたお得なパッケージサービスです。 ・おまかせサポート（1．訪問サポート　2．OCNプレミアムサポート） ・データのバックアップ（マイポケ

NTTの光回線の種類を変更した場合、インターネットに接続するためのIDとパスワードは変更になりますか？

NTTの光回線の種類を変更した場合、インターネットに接続するためのIDとパスワードは変更になるのかについて、ご案内いたします。 NTTの光回線の種類を変更した場合、インターネットに接続するためのIDとパスワードは変更になりますか？ 光回線の種類を変更した場合でも、インターネットに接続するための「OCN接続用ID・OCN接続用パスワード(認証ID・認証パスワード)」は変更ありません。 ID・パスワー