よくあるご質問
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。
「OCN バリュープラン」へのプラン変更が必要です。
お手続き方法は「MNP(番号ポータビリティ)の利用有無」によって異なります。
MNPを利用する場合
「オペレータによるチャットサービス」へお問い合わせください。
MNPを利用しない場合
OCN解約のお申し込み 解約時のご注意事項をご確認の上、お手続きをお願いします。
※ お手続きができなかった場合は、「オペレータによるチャットサービス」へお問い合わせください。
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか?」
