よくあるご質問
「派遣工事」有無によるレンタル機器の返却方法を教えてください。
「派遣工事」の有無によりレンタル機器の返却要否が異なります。
※「派遣工事」がある場合に限り、担当者からご連絡が入ります。
「派遣工事」がない場合
お客さまにて、レンタル機器のご返却が必要です。
返却キット(返却方法・手順書同梱)が工事日の前日までに届きますので、ご確認のうえ速やかにご返却ください。
工事日は、別FAQ「光回線廃止の工事日を教えてください。」をご参照ください。
「派遣工事」がある場合
工事の際にレンタル機器を回収します。
お客さまにて、ご返却いただく必要はありません。
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ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
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