よくあるご質問
料金口座振替のお知らせ/領収証の見方を確認したい。
料金口座振替のお知らせ/領収証の記載内容、見方についてご説明いたします。
料金口座振替のお知らせ/領収証サンプル
料金口座振替のお知らせ/領収証の各項目についての説明は下記の表でご確認ください。
1 | ご請求番号(ビリングID) | お問い合わせの際にはこの番号をご用意ください。 |
2 | アクセスキー | アクセスキーとはWEBにて請求の内訳確認、クレジットカード支払いを実施する際にお客さま確認の為に必要となる番号です。 |
3 | ご利用番号等 | お客さまご利用の電話番号を表記しています。 OCN ご利用のお客さまはNから始まるお客さま番号を表記しています。 |
4 | 次回振替額 | 振替額が「*」で表示されている場合は、当月請求分のご利用が無く振替がございません。 |
5 | 前回以前分 | 前回の振替日に振替ができなかった場合に表示され、今回の振替額に合算して振替します。 |
6 | 金融機関名、口座番号 | ご希望により表示・非表示を選択することが可能です。 |
7 | 前月の領収額 | 前月の振替えがない場合はすべて「*」で表示されます。
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料金内訳書サンプル
料金内訳書の各項目についての説明は下記の表でご確認ください。
1 | ご請求番号(ビリングID) | お問い合わせの際にはこの番号をご用意ください。 |
2 | 税区分 | 詳しくはこちらをご確認ください。 |
3 | ご利用期間 | ご利用サービス毎の利用期間を表記しています。 |
4 | ユニバーサルサービス料 電話リレーサービス料 |
ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料について詳しくはこちらをご確認ください。 |
5 | 発行手数料 | 料金請求書、料金口座振替のお知らせに関する発行手数料を表記しています。 料金請求書一通当たり220円(税込)、料金口座振替のお知らせ/領収証一通当たり220円(税込)をご負担いただきます。 |
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