サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するお知らせ
【あんしん補償】新規受付停止・サービス終了のお知らせ
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービスのご利用状況の変化を踏まえ、安定的なサービス提供の継続について検討を重ねた結果、OCN モバイル ONE 音声対応SIMカードのオプションサービス「あんしん補償」は、新規お申込み受付を停止し、サービス提供を終了させていただくこととなりました。
これまでご愛顧いただきましたお客さまには、厚く御礼申し上げます。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■今後の主なスケジュール
・新規お申込み受付終了日:2026年9月30日(水曜)
・修理受付期限:2027年1月17日(日曜) 18:00受付分まで
※端末は2027年1月31日(日曜)までに修理工場へ到着するようお送りください。
・サービス提供終了日:2027年1月31日(日曜)
■お手続きについて
「あんしん補償」のオプションサービスは、提供終了日をもって自動的に解約となりますので、お客さまによる解約のお手続きは不要です。サービス終了日以降、ご利用料金は発生いたしません。
※サービス終了日より前に解約をご希望の場合は、以下のOCNマイページよりお手続きをお願いいたします。
