サービス名から探す : OCN メールに関するお知らせ
OCNメール及びドコモnetメールにおけるなりすましメールへの警告表示について
平素よりOCNメール及びドコモnetメールをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、実在する企業やサービスを装ったなりすましメール(フィッシング詐欺など)が増加しています。
これを受け、OCNメール及びドコモnetメールでは、お客さまにより安全にご利用いただくため、なりすましメールの疑いがあるメールに対してWebメール上で警告の表示を開始します。
警告が表示されたメールは、なりすましメールの可能性が高く、フィッシング詐欺などの危険を伴う可能性があるため、閲覧の際には十分にご注意ください。
警告が表示されるパターン
送信ドメイン認証※の結果に基づき、以下のいずれかの場合に警告が表示されます。
※送信ドメイン認証とは、メールの送信元アドレスが詐称されていないかを確認する仕組みの一つです。
1. なりすましメールと判定された(送信ドメイン認証が失敗した)場合

<webメール上での警告表示例>
受信したメールがなりすましメールと判定された場合、赤色で警告が表示されます。この警告が表示された場合、送信者が実在する企業やサービスなどのドメインになりすましてメールを送信している可能性があります。
フィッシング詐欺の可能性がありますので、十分にご注意ください。
2. なりすましメールか判定できない(メールの送信元の正当性が確認できない)場合

<webメール上での警告表示例>
受信したメールがなりすましメールか判定できない場合、黄色で警告が表示されます。この警告が表示された場合、メールの送信側で送信ドメイン認証が導入されておらず、メールの正当性が確認できていません。
なりすましメールの可能性がありますので、閲覧の際には十分にご注意ください。
対象
・OCNメールをWebメールをご利用のお客さま
・ドコモnetメールをWebメールでご利用のお客さま
※メールソフト等でメールサービスをご利用の場合は、本警告は表示されません。
提供時期
2026年3月下旬(予定)
ご注意事項
本機能は、送信ドメイン認証の結果によりなりすましの可能性があるメールに対して警告を表示するものであり、当社がメールの内容でなりすましの有無を判定するものではありません。また、すべてのなりすましメールに対して警告が表示されることを保証するものではありません。
今後もドコモは、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
