ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか？

ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか？ ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか？ メールソフトで受信できるのは、Webメールの「受信箱」にあるメールのみとなっておりま

自分自身のメールアドレスから、迷惑メールが届くのはなぜですか？対策はありますか？

自分自身のメールアドレスから迷惑メールが届く場合の対処方法をご案内します。 自分自身のメールアドレスから、迷惑メールが届くのはなぜですか？対策はありますか？ 迷惑メール送信者がお客さまのメールアドレスを使い、送信元を偽装していると思われます。 OCNのWebメールのフィルター機能で、自分のアドレスからのメールを受信次第、ゴミ箱に移動するよう設定することができます。 以下のリンクを参照のうえ、フィル

「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」とは何ですか？

OCNサービスお申し込み後にお送りしている書類（OCN会員登録証やお申し込みのご案内）についてご案内いたします。 「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」とは何ですか？ サービスのご利用開始時にOCNからお送りしています下記の項目などが記載された書類です。 ●Nを含む10桁のお客さま番号 ●OCNメールアドレス / OCNメールパスワード ●「OCN接続用ID・パスワード(認証ID・認証パスワー

メールソフトでIMAPの設定をしたら、勝手に「__EXT__」というフォルダーができました。このフォルダーは何ですか？

メールソフトでIMAPの設定をした際に、これまで存在しなかったフォルダーが表示される場合についてご案内します。 メールソフトでIMAPの設定をしたら、勝手に「__EXT__」というフォルダーができました。このフォルダーは何ですか？ 「__EXT__」フォルダーは、OCNメールアドレスをOutlookやThunderbirdにIMAPで設定した時、自動生成されるシステムフォルダーです。非表示に設定す

OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか？

OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか？ OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか？ ひとつのメールフィルターで、「メールをフォルダーに保存する」というアクション条件を指定すると、「次のタグをつける」「既読にする」「フラグをつける」というアクション条件を同時に指定しても機能しません。 メールをフォルダーに

OCNのWebメールで、メールをフォルダに移動すると、日付順に表示されません。日付順に表示させるにはどうすればいいですか？

OCNのWebメールで、メールをフォルダに移動すると、日付順に表示されない場合についてご案内します。 OCNのWebメールで、メールをフォルダに移動すると、日付順に表示されません。日付順に表示させるにはどうすればいいですか？ メールをフォルダに移動すると、移動した順番で表示されます。［日付（または日付ソート）］欄をクリックすると、メールを日付順に並び替えられます。 詳しい設定方法は以下のリンクをご

メールの送受信ができません。どうすればいいですか？

メールの送受信ができない場合の対処方法をご案内します。 メールの送受信ができません。どうすればいいですか？ 対処方法については、以下のリンクをご参照ください。 メールの送受信ができない｜メールのトラブル対処方法 [No.pid2300000gic] メールの送受信ができません。どうすればいいですか？ | OCNお客さまサポート

OCNのWebメールにある「タグ」とは何ですか？

OCNのWebメールにある「タグ」とは何ですか？ OCNのWebメールにある「タグ」とは何ですか？ メールや連絡先に付けることで、分類ができるツールです。 例えば、いろいろなフォルダーにあるメールに同じタグをつけておくと、［タグ］画面でまとめて見ることができます。 詳しい設定方法は、以下のリンクを参照してください。 PCでご利用の場合 タグの作成 / 削除｜PC タグをつける / はずす｜PC ス

OCNメールアドレスを変更しても、旧OCNメールアドレス宛のメールが届くのはなぜですか？

OCNメールアドレスを変更しても、旧OCNメールアドレス宛のメールが届くのはなぜですか？ OCNメールアドレスを変更しても、旧OCNメールアドレス宛のメールが届くのはなぜですか？ メールアドレスを変更してから約2日間は、旧メールアドレス宛てのメールが、新しく取得したメールアドレスに転送されます。 [No.pid23000009jo] OCNメールアドレスを変更しても、旧OCNメールアドレス宛のメー

OCNのWebメールで「下書きの保存に失敗しました。 M080-54102」と表示されてメールを送信できません。

OCNのWebメールで「下書きの保存に失敗しました。 M080-54102」と表示されてメールを送信できない現象についてご案内いたします。 OCNのWebメールで「下書きの保存に失敗しました。 M080-54102」と表示されてメールを送信できません。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 Webメールのシステムによる一時的なエラーとなります。 自然に解消されますので、しばらく時間を置いてから再