メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか？

メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか？ メールの宛先に自分のアドレスが複数入力されていますが、届いているメールは1通だけなのはなぜですか？ 「OCNメール」では、お客さまのデータ領域を効率的に利用していただくことを目的として、お客さま宛てに重複して届いたメールを1通に集約しています。 ■宛先の中にお客さまのアドレスが複数含まれている場合

「迷惑メール自動判定」で、誤判定（迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定してしまうこと）はないのですか？

「迷惑メール自動判定」で、誤判定（迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定してしまうこと）はないのですか？ 「迷惑メール自動判定」で、誤判定（迷惑メールではないのに、迷惑メールと判定してしまうこと）はないのですか？ 98％以上の精度で迷惑メールを判定しますが、稀に通常のメールを迷惑メールと判定してしまう場合もございます。迷惑メールと判定したメールの［meiwaku］の表示を個別に外すことはできませ

OCNのWebメールにフィルターを設定してフォルダーへ振り分けていますが、受信箱にもメールが残っているのはなぜですか？

OCNのWebメールにフィルターを設定してフォルダーへ振り分けていますが、受信箱にもメールが残っているのはなぜですか？ OCNのWebメールにフィルターを設定してフォルダーへ振り分けていますが、受信箱にもメールが残っているのはなぜですか？ フィルター編集画面の最下段にある、［以降のフィルターは処理しない］にチェックを入れない場合、他の優先度の低いフィルター条件や自動転送処理が機能します。 その際に

OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか？

OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか？ OCNのWebメールで自動転送メールの差出人が、『メールを送ってきた相手のアドレス』ではなく、転送元である『自分のメールアドレス』になってしまうのはなぜですか？ 自動転送メールの差出人は、［転送の内容］欄の設定項目によって変わります。 以

OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか？

OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか？ OCNのメールアドレスの変更手続きをしました。正しく変更されているか、確認する方法を教えてください。また、変更前のアドレスに届くメールは、変更後も受信できますか？ 現在のOCNメールアドレスの確認方法 SMSまたは自動音声による認証後に

メールソフトでIMAPの設定をしたら、勝手に「__EXT__」というフォルダーができました。このフォルダーは何ですか？

メールソフトでIMAPの設定をした際に、これまで存在しなかったフォルダーが表示される場合についてご案内します。 メールソフトでIMAPの設定をしたら、勝手に「__EXT__」というフォルダーができました。このフォルダーは何ですか？ 「__EXT__」フォルダーは、OCNメールアドレスをOutlookやThunderbirdにIMAPで設定した時、自動生成されるシステムフォルダーです。非表示に設定す

自分自身のメールアドレスから、迷惑メールが届くのはなぜですか？対策はありますか？

自分自身のメールアドレスから迷惑メールが届く場合の対処方法をご案内します。 自分自身のメールアドレスから、迷惑メールが届くのはなぜですか？対策はありますか？ 迷惑メール送信者がお客さまのメールアドレスを使い、送信元を偽装していると思われます。 OCNのWebメールのフィルター機能で、自分のアドレスからのメールを受信次第、ゴミ箱に移動するよう設定することができます。 以下のリンクを参照のうえ、フィル

ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか？

ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか？ ブラウザー（OCNのWebメール）とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか？ メールソフトで受信できるのは、Webメールの「受信箱」にあるメールのみとなっておりま

OCNのWebメールへログインすると、「エラーが発生しましたCOMMON_ERROR_MESSAGE」というメッセージが表示されます。どうすればいいですか？

OCNメールのWebメールへログインすると、「エラーが発生しましたCOMMON_ERROR_MESSAGE」というメッセージが表示され、何も操作できなくなる場合についてご案内します。 OCNのWebメールへログインすると、「エラーが発生しましたCOMMON_ERROR_MESSAGE」というメッセージが表示されます。どうすればいいですか？ 別のブラウザ（Edge、Chrome、Firefoxなど）

OCNのWebメールにある「タグ」とは何ですか？

OCNのWebメールにある「タグ」とは何ですか？ OCNのWebメールにある「タグ」とは何ですか？ メールや連絡先に付けることで、分類ができるツールです。 例えば、いろいろなフォルダーにあるメールに同じタグをつけておくと、［タグ］画面でまとめて見ることができます。 詳しい設定方法は、以下のリンクを参照してください。 PCでご利用の場合 タグの作成 / 削除｜PC タグをつける / はずす｜PC ス