誤判定（迷惑メールであるにも関わらず見逃してしまうこと）はないのですか？

回答

迷惑メールコミュニティー（世界で百万人以上が参加する迷惑メールの申告ネットワーク）から申告される情報を元に、迷惑メール判定データベースを構築しフィードバックしているため、非常に高い判定精度になっております。
しかし、まれに新種の迷惑メール等は迷惑メール判定されない場合もございます。その際は「迷惑メール誤判定通報」機能をご利用頂くことにより、データベースの精度を向上させることができます。

※判定データベース：典型的なスパムやフィッシングメール等の迷惑メール情報を集約したデータベース

通報する手順については、以下のリンクをご参照ください。

迷惑メール誤判定通報（PC）

迷惑メール誤判定通報（スマホ）