サービス名から探す : OCN ひかり電話に関するお知らせ

【重要】OCN ひかり電話通信設備工事実施のお知らせ(福岡県一部地域)

お客さま各位

平素は、OCNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、NTT西日本におけるひかり電話収容設備のメンテナンス工事に伴い、サービスのご利用を一時中断させてさせていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■工事日時
 2023年4月26日(水)22:00 ~ 4月27日(木) 06:00

■対象地域
 福岡県の一部地域
 (行橋市、京都郡みやこ町、京都郡苅田町、朝倉市、朝倉郡東峰村、
  朝倉郡筑前町の一部地域)

■サービス影響
 工事時間帯において以下のサービスがご利用いただけません。
 ・OCN ひかり電話
  最大3時間程度、通話/通信の発着信がご利用いただけません。
  ※ボイスワープ機能(無条件転送)はご利用いただけます。
   ただし、工事前(工事当日の22:00前まで)にカスタマーコントロール機能で
   転送設定が必要です。

 ・OCNインターネット接続
  最大数分程度、通信がご利用いただけません。
   ※一部端末(OG400/OG800/VG430/VG830)をご利用のお客さまが対象です。

※工事終了時間後もインターネット接続、OCN ひかり電話がご利用できない場合、
ホームゲートウェイの電源を一度切断後、再度電源を入れなおしてご利用
くださいますようお願いいたします。

 

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