個人のお客さま全般

「MNP（番号ポータビリティ）予約番号」は、手続き後何日程度で届きますか？

「MNP予約番号」が、手続き後何日程度で届くのかをご案内します。 「MNP（番号ポータビリティ）予約番号」は、手続き後何日程度で届きますか？ [No.pid23000024ke] 「MNP（番号ポータビリティ）予約番号」は、手続き後何日程度で届きますか？ | OCNお客さまサポート

個人のお客さま全般

OCN利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？

OCN利用状況（利用明細）の確認方法についてご案内します。 OCN利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？ OCN利用状況（利用明細）は、「OCN マイページ」 もしくは「OCN アプリ」からご確認ください。 なお、郵送によるお届けは行っておりません。 以下より確認方法を選択してください。 OCN マイページ OCN アプリ 「OCN マイページ」での確認方法 1. OCN マ

OCN マイページ

解約した際の違約金が記載された解約の証明書を発行したい

解約証明書,解約,違約金 サービス名から探す : OCN マイページに関するよくあるご質問 サポートトップサービス名から探すOCN マイページよくあるご質問よくあるご質問一覧解約した際の違約金が記載された解約の証明書を発行したい OCN マイページ ご質問 解約した際の違約金が記載された解約の証明書を発行したい 回答 解約証明書の発行はしておりません。解約の際に違約金が発生する場合、最終のご請求に

OCN マイページ

Google Chromeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。

Google Chromeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Google Chromeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Google Chromeをお使いで、「OCN マイページ」が突然開けなくなった場合は、以下の手順を参照し、ブラウザの設定を行ってください。 ■ブラウザ設定手順 デスクトップで、［検索］を

OCN 光

「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？

「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかるか、についてご案内いたします。 「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ [No.pid2300001y6s] 「OCN 光」を利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ | OCNお客さまサポート

OCN メール

OCNのWebメールで、自動転送やスマホでの送受信はできますか？

OCNのWebメールで、自動転送やスマホでの送受信はできますか？ OCNのWebメールで、自動転送やスマホでの送受信はできますか？ はい、できます。 メールの自動転送 Webメールにログインし、「設定」画面から利用設定をすることができます。 メールの自動転送設定｜PC メールの自動転送設定｜スマホ スマホでの送受信 スマホ版のWebメールで、PC版と同じようにメールの確認や送受信が可能です。 OC

個人のお客さま全般

請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか？

請求書をなくした場合のお支払い方法をご案内いたします。 請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか？ ■以前の料金請求書がお手元にある場合 料金請求書に記載の「ご請求番号」と「アクセスキー」を使用して、WEBからお支払いいただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 請求内訳・お支払い状況確認／WEBでのお支払い手続き ※お支払い方法は以下の2種類となります。 ・クレジットカードによる

OCN バリュープラン

他のプロバイダーを契約していますが、OCNのメールアドレスを利用してメールの送受信ができますか？

OCN以外のプロバイダーをご利用の方がOCNを利用してメールを送信する場合の設定についてご説明します。 他のプロバイダーを契約していますが、OCNのメールアドレスを利用してメールの送受信ができますか？ はい、できます。 「OCN バリュープラン」などをご契約で、有効なOCNメールアドレスがあれば、プロバイダーの契約に関わらずメールの送受信が可能です。 OCNのメールアドレスの各端末でのご利用（設定

OCN インターネット １ギガ／OCN for ドコモ光

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてくださいについてご案内いたします。 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。 [No.pid2300001y6z] 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。 | OCNお客さまサポート

個人のお客さま全般

請求内訳をPDF形式で保存する方法・手順について知りたい。

請求内訳をPDF形式で保存する方法・手順についてご説明します。 請求内訳をPDF形式で保存する方法・手順について知りたい。 請求内訳をPDFで保存する方法・手順についてご説明します。 ご利用のブラウザごとにご確認ください。 PDFの保存方法・手順 ■各ブラウザ共通 請求内訳印刷画面下部の「印刷する」ボタンを押下 ■ブラウザごとの保存方法・手順 ▼Google Chrome（Windows）で保存す