OCNお客さまサポート
ドコモビジネスのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
キーワード、サービス名、カテゴリを指定した絞り込みができます。絞り込む場合は1つ以上の項目を入力または選択してください。絞り込みなしの検索も可能です。
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
個人のお客さま全般
OCNを解約した場合、違約金（解約金）は発生しますか？
OCNを解約した場合、違約金（解約金）は発生するかについてご案内いたします。 OCNを解約した場合、違約金（解約金）は発生しますか？ [No.pid2300001z0d] OCNを解約した場合、違約金（解約金）は発生しますか？ | OCNお客さまサポート
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法をご案内します。 OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 [No.pid23000024kc] OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
解約違約金が発生するか、確認する方法を教えてください。
解約違約金が発生するか、確認する方法をご案内します。 解約違約金が発生するか、確認する方法を教えてください。 [No.pid23000024k8] 解約違約金が発生するか、確認する方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
OCN モバイル ONE
「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか？
「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか？ 「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか？ 現在ご利用の端末と、新しい端末のSIMサイズが同じ場合は、お使いいただけます。 各端末のSIMサイズは、「動作確認済み端末一覧」でご確認ください。 【SIMサイズが同じ場合】 現在お使
ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法を教えてください。
ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法をご案内します。 ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法を教えてください。 [No.pid23000024ka] ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
OCNの解約手続きが、確実に処理されているか確認できますか？
OCNの解約手続きが、確実に処理されているかの確認ができるかについてご案内いたします。 OCNの解約手続きが、確実に処理されているか確認できますか？ 「OCN マイページ」にログインしていただくと現在のご契約内容を確認していただけます。 確認方法につきましては、以下のリンクをご参照ください。 契約内容を確認したい｜OCN マイページでのお手続き 「OCN マイページ」で確認ができない場合は、オペレ
「MNP（番号ポータビリティ）を利用する」解約方法を教えてください。
OCN モバイル ONEで「MNP（番号ポータビリティ）を利用する」解約方法をご案内します。 よくあるご質問 サポートトップよくあるご質問よくあるご質問一覧「MNP（番号ポータビリティ）を利用する」解約方法を教えてください。 ご質問 「MNP（番号ポータビリティ）を利用する」解約方法を教えてください。 回答 「OCNメールアドレスの継続有無」によって異なります。 「OCNメールアドレス」の継続を希
OCN ドットフォン300/OCN ドットフォン
サービス終了日はいつまで使えますか？
サービス終了日はいつまで使えますか？ サービス終了日はいつまで使えますか？ [No.pid230000220e] サービス終了日はいつまで使えますか？ | OCNお客さまサポート
解約した場合、いつまで利用できますか？
解約した場合に、いつまで利用できるかご案内します。 よくあるご質問 サポートトップよくあるご質問よくあるご質問一覧解約した場合、いつまで利用できますか？ ご質問 解約した場合、いつまで利用できますか？ 回答 「事業者変更」「光回線再利用」の有無によって異なります。 【「事業者変更」や「光回線再利用」を使って他社へ乗り換えする場合】 「他社のインターネットが開通するまでの間」ご利用可能です。 【「事
OCN解約後に請求金額の内訳を確認したり、印刷することはできますか？
解約後のご請求情報確認WEBについてご案内します。 OCN解約後に請求金額の内訳を確認したり、印刷することはできますか？ 以下のリンクより、請求内訳（明細）の確認や印刷ができます。 解約後のご請求情報確認 ※ご利用のお客さまは以下をご準備ください。 ・ご請求番号（10桁の番号）もしくはお客さま番号（Nから始まる10桁の番号） ・OCNご解約時にお伝えいただいたご連絡先電話番号の携帯、スマートフォン
よくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。
