個人向けOCNお客さまサポート
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個人のお客さま全般
請求書の支払い期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか?
支払い,請求書,延滞 請求書のお支払い期限を過ぎた場合についてご案内いたします。 請求書の支払い期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか? お支払い期日が過ぎた料金請求書でも、コンビニエンスストアからのお支払いが可能です。金融機関からのお支払いはできない場合がございますので、ご注意ください。 なお、お支払い期日の翌日からお支払いいただいた日の前日までの日数分の料金については、年14.5%の割
OCNでんわ
「OCNでんわ」の利用料金はいくらですか。
利用,料金 「OCNでんわ」の利用料金はいくらですか。 「OCNでんわ」の利用料金はいくらですか。 「OCNでんわ」の月額基本料は無料です。 国内通話料は10円(税込11円)/30秒です。固定電話宛、携帯電話宛、PHS宛、すべて同様の料金となります。 ご利用に合わせて「かけ放題オプション」をご契約いただくことで、よりお得にお使いいただけます。詳しくは以下のリンクをご参照ください。 OCNでんわの料
領収証を確認・印刷するにはどうすればいいですか?
領収証,マイページ 領収証の確認・印刷方法についてご案内いたします。 領収証を確認・印刷するにはどうすればいいですか? 領収証は「OCN マイページ」で確認・印刷することができます。 ※ご利用料金を「クレジットカード支払い」「口座振替(ご利用料金をメールで通知)」のいずれかでお支払いのお客さまに限ります。 1. 「OCN マイページ」へログイン 2. メニュー「料金・お支払い」内の「ご利用料金」を
OCN解約後に最終月の利用料金を確認したい場合、どうすればよいですか?
OCN全般,解約,解約後,請求,料金,支払い,内訳,明細,違約金,解約金,解約手数料 OCN解約後に最終月の利用料金を確認したい場合、どうすればよいですか? OCN解約後に最終月の利用料金を確認したい場合、どうすればよいですか? OCN解約後は、以下のリンクより請求内訳(明細)の確認や印刷ができます。 解約後のご請求情報確認 ご利用のお客さまは以下をご準備ください。 ・お客さま番号(Nから始まる1
OCNを月の途中で解約した場合、日割り計算になりますか?
解約,請求 日割り請求にはなりません。 月の途中で解約した場合も月末までの料金を請求させていただきます。 OCNを月の途中で解約した場合、日割り計算になりますか? いいえ、日割り計算にはなりません。 月の途中で解約された場合も、月末までの料金を請求させていただきます。 [No.pid23000009sw] OCNを月の途中で解約した場合、日割り計算になりますか?
消費税の税区分について知りたい。
消費税,税区分,合算,非対象,内税,個別 消費税の税区分についてお知らせします。 消費税の税区分について知りたい。 消費税の計算には、「合算」「個別」「内税」「非対象等」の区分があります。 各区分については、下記の表にてご確認ください。 合算 表示金額には消費税等は含まれておらず外税となります。サービスのご契約番号ごとに消費税額を算出し、合算した金額を「消費税相当額(合算分)」に表示しております。
OCN モバイル ONE
料金未払いによりOCNモバイルONEが使えなくなっていたが、未納料金については支払った。いつから利用できるようになりますか?
未払い,利用不可,支払遅延 料金未払いのためインターネットや電話が利用できなかったため、料金を支払ったが、未だに利用できない。なぜか? 料金未払いによりOCNモバイルONEが使えなくなっていたが、未納料金については支払った。いつから利用できるようになりますか? お支払い状況の確認、再利用開始手続きに1日程度いただいております。ご利用再開はお支払いいただいた日の翌日からとなります。 [No.pid2
OCN モバイル ONEの利用料金には、どのような支払い方法がありますか?
OCN モバイル ONE OCN モバイル ONEの利用料金の支払い方法についてご案内いたします。 OCN モバイル ONEの利用料金には、どのような支払い方法がありますか? 利用できる支払い方法は、クレジットカードのみです。 デビットカードを含む、その他の支払い方法はご利用いただけません。 また、以下の場合は、ご契約者本人名義のクレジットカードでしか申し込みができません。 端末と音声対応SIMが
量販店ドコモカウンターで、「OCNモバイルONE」の契約内容やお支払い方法を変更することはできますか?
契約内容,支払方法,変更量販店ドコモカウンター,契約内容変更,お支払い方法変更 量販店ドコモカウンターで、「OCNモバイルONE」の契約内容やお支払い方法を変更することはできるかについてご案内いたします。 量販店ドコモカウンターで、「OCNモバイルONE」の契約内容やお支払い方法を変更することはできますか? 変更することはできません。 各種契約内容変更の手順については下記URL内「各種お手続き」を
請求書の見方を教えてください。
料金,請求書 料金請求書等の見方をご案内いたします。 請求書の見方を教えてください。 料金請求書、料金内訳書、通話明細内訳書の見方についてご説明いたします。 ▼ 料金請求書 ▼ 料金内訳書 ▼ 通話明細内訳書 料金請求書 料金内訳書 弊社より郵送している料金請求書の内訳書です。料金請求書、口座振替によるお支払いのお客さまへお送りいたします。 通話明細内訳書 <国内通話分> <国際通話分> [N
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