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個人のお客さま全般
請求書の発行手数料がかからないようにするには、どうすればいいですか？
請求書の発行手数料がかからないようにする方法についてご説明します。 請求書の発行手数料がかからないようにするには、どうすればいいですか？ お支払い方法をクレジットカード支払い、または口座振替（ご請求額お知らせメール通知）へ変更いただくと、請求書が発行されなくなるため、手数料も不要となります。 お支払い方法の変更につきましては、以下のリンクよりお手続きください。 ご利用料金のお支払い方法登録 [No
請求書の見方を教えてください。
料金請求書等の見方をご案内いたします。 請求書の見方を教えてください。 料金請求書、料金内訳書、通話明細内訳書の見方についてご説明いたします。 ▼ 料金請求書 ▼ 料金内訳書 ▼ 通話明細内訳書 料金請求書 料金内訳書 弊社より郵送している料金請求書の内訳書です。料金請求書、口座振替によるお支払いのお客さまへお送りいたします。 通話明細内訳書 ＜国内通話分＞ ＜国際通話分＞ [No.pid23
OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。
OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。 OCN料金請求書の発行スケジュールについて知りたい。 ■OCN料金請求書の発行スケジュール ご利用いただいた月の翌月に請求書を発行させていただきます。 お支払い期限は以下の3種類ありますので、お手元のNTTドコモビジネス請求書の料金内訳書をご確認願います。 OCNサービスの料金計算期間及び請求書発行スケジュール 【OCN マイポケット (例:
請求書の支払い期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？
請求書のお支払い期限を過ぎた場合についてご案内いたします。 請求書の支払い期日を過ぎてしまった場合、どうすればよいですか？ お支払い期日が過ぎた料金請求書でも、コンビニエンスストアからのお支払いが可能です。金融機関からのお支払いはできない場合がございますので、ご注意ください。 なお、お支払い期日の翌日からお支払いいただいた日の前日までの日数分の料金については、年14.5％の割合で計算した額を延滞利
複数の請求を1つにまとめることはできますか？
複数の請求を1つにまとめる方法をご案内いたします。 複数の請求を1つにまとめることはできますか？ まとめたい請求内容により、お申し込み先が異なります。 NTTドコモビジネスが発行した請求をまとめる場合は「一括請求」を、NTTファイナンスの場合は「おまとめ請求」をお申し込みください。 詳しくは、以下の表をご参照ください。 請求元 まとめることができる請求内容 名称 お申し込み先 NTTドコモビジネス
「ドコモ光」とは別に請求されている料金は、何の利用料金ですか？
「ドコモ光」のご請求についてご案内いたします。 「ドコモ光」とは別に請求されている料金は、何の利用料金ですか？ OCN （プロバイダサービス） のオプションサービスのご利用料金です。 ドコモ光 のご利用料金は「OCNの月額基本料金」のみがセットでの請求となり、「OCNのオプションサービス料金」はNTTドコモビジネスから個別に請求いたします。 NTTファイナンスの「おまとめ請求」をお申し込みいただく
料金口座振替のお知らせ／領収証の見方を確認したい。
料金口座振替のお知らせ／領収証の見方をご案内いたします。 料金口座振替のお知らせ／領収証の見方を確認したい。 料金口座振替のお知らせ／領収証の記載内容、見方についてご説明いたします。 ▼料金口座振替のお知らせ／領収証サンプル ▼料金内訳書サンプル 料金口座振替のお知らせ／領収証サンプル 料金口座振替のお知らせ／領収証の各項目についての説明は下記の表でご確認ください。 1 ご請求番号(ビリング
郵送で「料金口座振替のお知らせ」を受け取っているのですが、発行手数料がかからないようにする方法はありますか？
ご利用明細（内訳）は、「OCN マイページ」や「ご請求額お知らせメール」サービスにてご確認いただきますと発行手数料はかかりません。 郵送で「料金口座振替のお知らせ」を受け取っているのですが、発行手数料がかからないようにする方法はありますか？ はい、ございます。 「OCN マイページ」で、ご利用料金をメールで通知する「ご請求額お知らせメール」の登録を行ってください。 登録を行うと「料金口座振替のお知
2カ月分の請求書が届くのはなぜですか？
料金請求書の発行についてご案内いたします。 2カ月分の請求書が届くのはなぜですか？ 以下の場合、2カ月分まとめてのご請求となります。 ■ご利用金額が5,000円(税込)未満の場合 偶数月（2,4,6,8,10,12月）のご利用金額が5,000円未満（税込）の場合、翌月の奇数月（1,3,5,7,9,11月）に2カ月分まとめて請求させていただいております。詳しくは、以下のリンクにてご確認ください。 隔
OCN 光
「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届くのはどうしてですか？
「OCN 光」に転用後のご請求についてご案内いたします。 「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届くのはどうしてですか？ 「OCN 光」に転用後の初回請求と転用前のフレッツ光回線利用料（日割り料金など）のご請求について、時期が重なる場合があります。二重の請求ではありませんので、それぞれの利用期間をご確認ください。 なお、「OCN 光」へ転用後も、引
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