個人のお客さま全般

「ドコモ光」とは別に請求されている料金は、何の利用料金ですか？

「ドコモ光」のご請求についてご案内いたします。 「ドコモ光」とは別に請求されている料金は、何の利用料金ですか？ OCN （プロバイダサービス） のオプションサービスのご利用料金です。 ドコモ光 のご利用料金は「OCNの月額基本料金」のみがセットでの請求となり、「OCNのオプションサービス料金」はNTTドコモビジネスから個別に請求いたします。 NTTファイナンスの「おまとめ請求」をお申し込みいただく

個人のお客さま全般

OCNの利用料金には、どのような支払い方法がありますか？

OCNの利用料金の支払い方法についてご案内いたします。 OCNの利用料金には、どのような支払い方法がありますか？ 「口座振替」または「クレジットカード支払い」からお選びいただけます。 （一部サービスについては、支払方法が限定されているものがあります。） 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 OCNご利用料金のお支払いについて なお、毎月のご利用明細は「OCN マイページ」よりご確認いただけます

OCN 光

「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTドコモビジネスの両方から請求書が届くのはどうしてですか？

「OCN 光」に転用後のご請求についてご案内いたします。 「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTドコモビジネスの両方から請求書が届くのはどうしてですか？ 「OCN 光」に転用後の初回請求と転用前のフレッツ光回線利用料（日割り料金など）のご請求について、時期が重なる場合があります。二重の請求ではありませんので、それぞれの利用期間をご確認ください。 なお、「OCN 光」へ転用後も、引き続き

050 plus

「050 plus」を解約した後に請求がきましたが、なぜですか？

このページでは「050 plus」を解約された場合の請求についてご案内しています。お支払い方法やご利用金額によって、解約後も請求が続く場合があります。 「050 plus」を解約した後に請求がきましたが、なぜですか？ 「050 plus」を解約された後も請求が続く場合は、以下の可能性がございます。解約後のご請求情報を確認したい場合はこちらより確認いただけます。 ■クレジットカードでの請求の場合 ク

050 plus

「050 plus」アプリで、以前登録したことのあるクレジットカード情報に変更しようとしたらエラーが表示されます。どうすればよいですか？

このページでは「050 plus」の支払いに利用するクレジットカードの変更ができない場合についてご案内しています。アプリから以前の登録と同じクレジットカード情報を登録することはできません。 「050 plus」アプリで、以前登録したことのあるクレジットカード情報に変更しようとしたらエラーが表示されます。どうすればよいですか？ 「050 plus」アプリでは、一度登録したことのあるクレジットカードへ

050 plus

「050 plus」の料金の支払い方法を教えてください。

このページでは「050 plus」の料金支払い方法についてご案内しています。料金はクレジットカード、もしくは、OCN サービスの料金と合わせてお支払いいただけます。 「050 plus」の料金の支払い方法を教えてください。 「050 plus」では、ご契約の際に登録いただいたクレジットカード、もしくは、OCN サービスの料金と合わせてお支払いいただく方法がございます。 OCN サービスと合わせて料

個人のお客さま全般

電話料金請求書の発行スケジュールについて教えてください。

電話料金請求書の発行スケジュールについてご説明します。 電話料金請求書の発行スケジュールについて教えてください。 発行スケジュールは以下の表のように6パターンあり、お客さまにより異なります。 お客さまがどのパターンに当てはまるかは、お手元のNTTドコモビジネス請求書の料金内訳書をご確認願います。※2026年1月より発行スケジュールが変更となりますのでご注意ください。 ■NTTドコモビジネス電話等料

個人のお客さま全般

料金請求書での支払い方法を教えてください。

料金請求書でのお支払い方法についてご案内いたします。 料金請求書での支払い方法を教えてください。 金融機関窓口、コンビニエンスストアでお支払いができます。 2021年12月現在、お支払い場所は以下となっております。 【金融機関窓口】 ・銀行 （日本銀行を除く） ・農林中金 ・信用金庫 ・労働金庫 ・信用組合 ・農協 ・漁協 ・商工中金 ・ゆうちょ銀行 ・郵便局 【コンビニエンスストア】（バーコード

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ご請求額お知らせメールの記載内容（サンプル）が知りたい。

ご請求額お知らせメールの記載内容（サンプル）についてご案内します。 ご請求額お知らせメールの記載内容（サンプル）が知りたい。 目次 口座振替にてお支払いの場合 口座振替にてお支払いの場合（携帯キャリア等の場合） クレジットカードにてお支払いの場合 クレジットカードにてお支払いの場合（携帯キャリア等の場合）                      口座振替にてお支払いの場合            

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」の月額基本料はいつから発生しますか？

OCN モバイル ONEの月額基本料はいつから発生しますか？ 「OCN モバイル ONE」の月額基本料はいつから発生しますか？ 利用開始月（申込日（お申し込み時に本人確認書類が必要な場合は、本人確認書類の確認が完了した日）の10日後を含む月）の翌月より、月額基本料・SIMカード利用料が発生します。 ※ご利用開始月は無料です（ご利用開始月に解約された場合を除く）。 詳しくは、以下のリンクでご確認くだ