OCN 光

「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届くのはどうしてですか？

転用,請求,OCN光,NTTファイナンス 「OCN 光」に転用後のご請求についてご案内いたします。 「OCN 光」へ転用後、NTTファイナンスとNTTコミュニケーションズの両方から請求書が届くのはどうしてですか？ 「OCN 光」に転用後の初回請求と転用前のフレッツ光回線利用料（日割り料金など）のご請求について、時期が重なる場合があります。二重の請求ではありませんので、それぞれの利用期間をご確認くだ

050 plus

「050 plus」を解約した後に請求がきましたが、なぜですか？

解約済み このページでは「050 plus」を解約された場合の請求についてご案内しています。お支払い方法やご利用金額によって、解約後も請求が続く場合があります。 「050 plus」を解約した後に請求がきましたが、なぜですか？ 「050 plus」を解約された後も請求が続く場合は、以下の可能性がございます。解約後のご請求情報を確認したい場合はこちらより確認いただけます。 ■クレジットカードでの請求

個人のお客さま全般

口座振替の手続き状況を確認することはできますか？

口座振替,請求書 口座振替のお手続き状況を確認する方法をご案内いたします。 口座振替の手続き状況を確認することはできますか？ はい、口座振替のお手続き状況は、以下のリンクより確認できます。 口座振替の手続き状況確認サービス なお、口座振替のお手続き期間は、お手続き方法により異なります。（金融機関での手続き期間も含みます） お手続き方法 お手続き期間 オンライン（OCNマイページを利用したインターネ

個人のお客さま全般

料金請求書での支払い方法を教えてください。

OCN全般,請求書,支払い方法,銀行,コンビニ 料金請求書でのお支払い方法についてご案内いたします。 料金請求書での支払い方法を教えてください。 金融機関窓口、コンビニエンスストアでお支払いができます。 2021年12月現在、お支払い場所は以下となっております。 【金融機関窓口】 ・銀行 （日本銀行を除く） ・農林中金 ・信用金庫 ・労働金庫 ・信用組合 ・農協 ・漁協 ・商工中金 ・ゆうちょ銀行

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」で海外へSMSを送信していないのに、送信料が請求されているのはなぜですか？

OCN モバイル ONE 海外へSMSを送信していないのに、海外へのSMS送信料が請求されてる場合についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」で海外へSMSを送信していないのに、送信料が請求されているのはなぜですか？ 一部のアプリで、自動的に海外へSMSが送信される場合があります。以下は、弊社で確認している一例です。 ■FaceTimeやiMessageの設定をオフからオンに切り替える場合

050 plus

「050 plus」の料金の支払い方法を教えてください。

支払方法,請求合算 このページでは「050 plus」の料金支払い方法についてご案内しています。料金はクレジットカード、もしくは、OCN サービスの料金と合わせてお支払いいただけます。 「050 plus」の料金の支払い方法を教えてください。 「050 plus」では、ご契約の際に登録いただいたクレジットカード、もしくは、OCN サービスの料金と合わせてお支払いいただく方法がございます。 OCN

個人のお客さま全般

請求金額を毎月通知してもらうことはできますか？

請求,利用,明細,内容,お知らせ,メール 請求内訳を毎月通知する「ご請求額お知らせメール」についてご案内いたします。 請求金額を毎月通知してもらうことはできますか？ はい、できます。 「ご請求額お知らせメール」を登録することにより、振替額・振替日をメールでお知らせいたします。 「ご請求額お知らせメール」の登録方法は、下記の通りになります。 1. 「OCN マイページ」にログイン 「OCN マイペー

個人のお客さま全般

請求書に記載の「アクセスキー」とは何ですか？

アクセスキー 請求書に記載の「アクセスキー」についてご案内いたします。 請求書に記載の「アクセスキー」とは何ですか？ アクセスキーとはWebにて請求の内訳確認、クレジットカード支払いを実施する際にお客さま確認の為に必要となる番号です。NTTコミュニケーションズがお送りしている請求書、領収証などに記載されています。 料金請求書の見方については、以下のリンクをご参照ください。 料金請求書のサンプル [

OCN 光

「OCN 光」に転用申込みをしました。今までOCNの利用料金は、NTT東日本・西日本のフレッツ光利用料と合わせて口座振替/クレジットカードで支払っていましたが、なぜ再度支払いの手続きが必要なのですか？

OCN 光 支払方法の手続きが再度必要となるのはなぜですか？ 「OCN 光」に転用申込みをしました。今までOCNの利用料金は、NTT東日本・西日本のフレッツ光利用料と合わせて口座振替/クレジットカードで支払っていましたが、なぜ再度支払いの手続きが必要なのですか？ これまで「OCN 光 with フレッツ」をご利用いただいていたお客さま（※）は、「OCN 光」へ転用お申し込み後、NTTコミュニケーシ

個人のお客さま全般

OCNの利用料金には、どのような支払い方法がありますか？

支払い方法 OCNの利用料金の支払い方法についてご案内いたします。 OCNの利用料金には、どのような支払い方法がありますか？ 「口座振替」または「クレジットカード支払い」からお選びいただけます。 （一部サービスについては、支払方法が限定されているものがあります。） 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 OCNご利用料金のお支払いについて なお、毎月のご利用明細は「OCN マイページ」よりご確認