個人のお客さま全般

OCN 光の「2年自動更新型割引」「新2年自動更新型割引」サービスを利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？

OCN 光の「2年自動更新型割引」「新2年自動更新型割引」サービスを利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ OCN 光の「2年自動更新型割引」「新2年自動更新型割引」サービスを利用中に解約した場合、違約金（解約金）はいくらかかりますか？ 継続利用期間内に回線の廃止または割引サービスを解約された場合、下記の違約金を請求させていただきます。 ・「2年自動更新型割引」を更新月以外に

OCN インターネット １ギガ／OCN for ドコモ光

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。

「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてくださいについてご案内いたします。 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。 [No.pid2300001y6z] 「OCNインターネット／OCN for ドコモ光」の問い合わせ窓口を教えてください。 | OCNお客さまサポート

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」のコース変更をしたい。

「OCN モバイル ONE」のコース変更についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコース変更をしたい。 [No.pid2300001fad] 「OCN モバイル ONE」のコース変更をしたい。 | OCNお客さまサポート

050 plus

「050 plus」の解約方法について教えてください。

「050 plus」の解約方法についてご案内いたします。 「050 plus」の解約方法について教えてください。 解約手順 「050 plus アプリ」を起動します 歯車アイコンの「設定」をタップします 「管理メニュー」をタップします 「サービスの解約手続き」をタップします 「解約」画面で注意事項を確認し、「上記に同意する」にチェックを入れて、「次へ」をタップします 「解約理由」画面でアンケートに

迷惑メールブロックサービス

［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？

［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ ［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ はい、できます。 移動方法は以下のリンクをご参照ください。 誤って迷惑メールと判定されてしまう場合 [No.pid2300000726] ［迷惑メール］フォルダに隔離されたメールを、［受信箱］に戻すことはできますか？ | OCNお客さまサポ

個人のお客さま全般

OCN利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？

OCN利用状況（利用明細）の確認方法についてご案内します。 OCN利用状況（利用明細）を確認したい場合、どうしたらよいですか？ OCN利用状況（利用明細）は、「OCN マイページ」 もしくは「OCN アプリ」からご確認ください。 なお、郵送によるお届けは行っておりません。 以下より確認方法を選択してください。 OCN マイページ OCN アプリ 「OCN マイページ」での確認方法 1. OCN マ

OCN モバイル ONE

SIMカードサイズの変更方法を教えてください。

SIMカードサイズの変更方法を教えてください。 SIMカードサイズの変更方法を教えてください。 「マルチカットSIM」のカットサイズを間違えてしまった場合や、端末の機種変更により使用するSIMカードのサイズが変更になった場合、OCN モバイル ONE 専用受付センタへご連絡ください。 OCN モバイル ONE 専用受付センタ ※端末のインターネット接続設定についてはこちらをご参照ください。 [No

個人のお客さま全般

請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか？

請求書をなくした場合のお支払い方法をご案内いたします。 請求書をなくした場合、どのように支払えばよいですか？ ■以前の料金請求書がお手元にある場合 料金請求書に記載の「ご請求番号」と「アクセスキー」を使用して、WEBからお支払いいただけます。 以下のリンクよりお手続きください。 請求内訳・お支払い状況確認／WEBでのお支払い手続き ※お支払い方法は以下の2種類となります。 ・クレジットカードによる

個人のお客さま全般

請求書の送付先住所を変更するにはどうすればいいですか？

請求書の送付先住所の変更方法についてご案内いたします。 請求書の送付先住所を変更するにはどうすればいいですか？ 請求書の送付先住所は「OCN マイページ」で変更できます。 「OCN マイページ」へログインし、「料金・お支払い」内の「請求先住所・お支払い方法の変更」よりお手続きください。 お手続きの手順がわからない場合は、以下のリンクをご参照ください。 請求書送付先住所の変更手続き｜設定・トラブル

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」のコース変更は、どこからできますか？

「OCN モバイル ONE」のコース変更方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコース変更は、どこからできますか？ 「OCN マイページ」や「OCNアプリ」より、コース変更のお手続きができます。 【注意事項】 ・コース変更お申し込み後のキャンセルはできません。 ・コースの変更は、1暦月内に1度のみお手続きいただけます。なお、毎月末日は申し込みができません。 ・「新コース」への