お客さま各位

平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

iOSアプリをVer5.2.2にアップデートし、iPhone 6s、iPhone 6s Plusで発生していた、以下のスピーカーモードの通話品質劣化事象を改善しました。
 

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Apple社より2015年9月25日に発売されましたiPhone 6s、iPhone 6s Plusについて、現在050 plusの動作確認を行っておりますが、現時点で以下の事象が発生することを確認しております。

＜発生事象＞
通話中にスピーカーモードに切り替えると、音声品質が劣化して通話ができません。
また、その状態でスピーカーモードをオフにしても通話が無音になり、通話ができない状態が継続します。

＜対処方法＞
通話中はスピーカーモードに切り替えを行わないでください。
一度でもスピーカーモードに切り替えてしまった場合は、一度通話を終了して050 plusのアプリを再起動（※1）してください。（再起動を行わない場合、次回の通話も無音になります）

＜※1 アプリ再起動の方法＞
iPhoneのホームボタンを二回連続で押すと表示されるアプリ利用履歴から、050 plusの画面を上方にスワイプして削除した後に、050 plusのアプリを起動してください。
　

＜今後の予定＞
10月中旬頃：スピーカーモードで通話ができない端末にて、スピーカーへの切り替えを抑止したアプリを公開予定
11月頃：スピーカーモードでの通話品質を改善したアプリを公開予定

大変恐れ入りますが、改修版アプリの公開まで今しばらくお待ちください。

今後とも「050 plus」をよろしくお願いいたします。