サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問

ご質問

「050 plus」アプリで「接続に失敗しました。(9908)」と表示された場合、どうしたらよいですか?

回答

「050 plus」アプリで「接続に失敗しました。(9908)」と表示された場合は、以下を確認し、再度操作をお試しください。

■インターネットに正常に接続されていること

「050 plus」アプリの[設定] ⇒[接続状態測定]から現在の接続状態を測定できます。
不安定な場合や接続していない場合は、端末のインターネット接続をご確認ください。

■ご利用の「050 plus」アプリが最新版であること

現在のバージョン情報はこちらで確認できます。
最新版へバージョンアップする場合は、以下のリンクを参照してください。

■工事や故障が発生していないこと

メンテナンス中はエラーが表示される可能性があります。 以下のリンクより、状況をご確認ください。


■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。

知りたいことが見つからない方は
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