サービス名から探す : 050 plusに関するよくあるご質問

ご質問

「OCN モバイル ONE」 を解約した場合、同時に申し込んだり、後から請求を合算した「050 plus」および「050 plusセット割」はどのようになりますか?

回答

お客さまのOCN サービスのご契約状況により異なります。

■「OCN モバイル ONE」を解約すると、全てのOCN サービスがご解約になる場合
「050 plus」も自動的にご解約となります。
「050 plus」を継続して利用される場合は、「OCN モバイル ONE」の解約前に、アプリの[設定一覧]より「050 plus」のお支払い方法のご変更を行ってください。手順は以下のリンクをご参照ください。

■「OCN モバイル ONE」を解約しても、同じOCNお客さま番号(Nから始まる10桁の番号)のOCN サービスが継続される場合
「050 plus」は継続してご利用いただけます。
※継続されるOCNお客さま番号のOCN サービスに「OCN モバイル ONE」がない場合、セット割は「OCN モバイル ONE」の課金終了月までとなります。


■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。

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