平素は、NTTドコモビジネス、NTTドコモのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客さまサポートサイトにおきまして、一部の工事・故障情報メール配信に時間がかかる事象が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでご報告いたします。 ■復旧日時 2026/10/14（水）20:10頃 該当のメールに関しましては、順次配信しております。 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 今後ともお客さまサポートサイトをご愛顧の程よろしくお願いいたします。 ーーーーー 平素は、NTTドコモビジネス、NTTドコモのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、一部の工事・故障情報メール配信に時間がかかる事象が確認されております。 ■発生日時 2026/10/13（火）12:00頃 ■事象 工事・故障情報通知サービスよりお送りしている一部のメールについて、 配信に時間がかかる事象が確認されております。 なお、サポートサイト上での工事・故障情報の閲覧は通常どおりご利用いただけます。 現在、復旧に向けて対応を進めております。 解消次第、改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。 お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 今後ともお客さまサポートサイトをご愛顧の程よろしくお願いいたします。 ーーーーー Thank you as always for using the services of NTT DOCOMO BUSINESS and NTT DOCOMO. We would like to inform you that an issue had been occurring on the Support Site where the delivery of some emails regarding maintenance and service trouble was taking longer than usual, but the issue has now been resolved. ■ Date and Time of Recovery Wednesday, October 14, 2026, around 20:10PM(JST) We are sending out the relevant emails in order. We sincerely apologize for any inconvenience or disruption this may have caused our customers. We appreciate your continued support of our Customer Support Site. ーーーーー Thank you as always for using the services of NTT DOCOMO BUSINESS and NTT DOCOMO. We are currently experiencing an issue in which the delivery of maintenance/outage notification emails is delayed. ■ Occurrence Tuesday, October 13, 2026, around 12:00 PM(JST) ■ Details We have confirmed that the delivery of some emails sent via the Maintenance and Service Trouble Notification Service is taking longer than usual. Please note that you can still view maintenance and trouble information on the support site as usual. We are currently working to resolve the issue. We will provide a further update once it has been resolved. We appreciate your patience in the meantime. We sincerely apologize for the inconvenience this may cause. Thank you for your continued patronage of our Support Site.