お知らせ
重要
8/19(水)21:00 ~ 8/20(木)07:00 お客さまサポートサイトメンテナンスのお知らせ
平素は、NTTドコモビジネス、NTTドコモのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の時間帯において、お客さまサポートサイトのシステムメンテナンス作業を予定しております。
■メンテナンス日時
2026/8/19(水)21:00 ~ 2026/8/20(木)07:00
※作業の進捗状況により、終了時間は多少前後する可能性がございます。予めご了承ください。
※作業完了後に改めてご案内いたします。
■上記時間帯でご利用いただけないサービス
・工事故障情報通知サービス機能
https://support.ntt.com/mysupport
https://support.ntt.com/en/mysupport
https://support.ocn.ne.jp/mysupport
工事故障情報通知サービスにてメール配信をご登録されている場合、メンテナンス期間中、メール配信が遅れる可能性がございます。予めご了承ください。
■メンテナンス完了後のご利用について
メンテナンス完了直後は、お客さまのご利用環境により、
一時的にページが正しく表示されない、または更新前の内容が表示される場合がございます。
その際は、お手数ですがしばらく時間をおいてから、再度アクセスをお願いいたします。
該当サービスをご利用のお客様に対し、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後ともお客さまサポートサイトをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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Thank you as always for using the services of NTT DOCOMO BUSINESS and NTT DOCOMO.
We would like to inform you of the following system maintenance activity.
■ Maintenance Schedule
August 19th, 2026 (Wed) 21:00 - August 20th, 2026 (Thu) 07:00 JST
*Please note that the end time may vary depending on the progress of the maintenance work.
*A follow-up notice will be sent once the maintenance is completed.
■ Below Services Unavailable During the Maintenance
・Maintenance/Outages notice service
https://support.ntt.com/mysupport
https://support.ntt.com/en/mysupport
https://support.ocn.ne.jp/mysupport
■ After the Maintenance Is Completed
Immediately after the maintenance is completed, depending on your usage environment, pages may not display correctly or may show content from before the update.
If this occurs, we kindly ask that you wait a short while and then access the site again.
Note:
If you have registered for email notifications regarding maintenance or outages, email delivery may be delayed during the maintenance period.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding and cooperation.
