サービス名から探す : OCNプレミアムサポートに関するよくあるご質問
「リモートサポート」とは何ですか？
「リモートサポート」とは、スタッフが電話だけでなくお客さまのPCやスマートフォンをインターネット経由で確認しながら行うサポートです。
スタッフが遠隔操作でお客さまの画面を見ながらサポートしますので、ご相談の際に専門知識は全く必要ございません。
詳しくは、以下のリンクをご参照ください。
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