サービス名から探す : ユーザーサポートプランに関するよくあるご質問

ご質問

「ユーザーサポートプラン」の訪問をキャンセルするにはどのようにしたらよいですか?

回答

訪問予約キャンセルのお申込みは、訪問日までの日数により連絡方法が異なります。

・訪問日まで3日以上ある場合
 お電話またはWEBフォームよりご連絡をお願いします。
・訪問日まで2日以内の場合
 お電話でのご連絡をお願いします。

なお、当日のキャンセルやご不在の場合、訪問基本料金をご請求いたします。また、次回ご予約の際も有料訪問サポートとなります。

【ユーザーサポートプラン受付窓口】
0120-047-390
10:00~18:00 ※年末年始を除く

知りたいことが見つからない方は
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