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送信先のメールボックスの容量が足りない場合のエラーと対処方法｜英語のエラーメールが届く｜メールで困ったときは？｜メールサービス
OCNのメールアドレスに届いた英語のエラーメッセージの原因・対処方法をご案内します。
- メールサービス
-
メールで困ったときは？
エラーメッセージ
エラーメールに以下の内容が含まれています。
- exceeded storage allocation
- User disk quota (100MB) exceeded
- can’t create user output file
- mailbox full
メールを送信していないのに、英語のエラーメールが届く場合
英語のエラーメールに見せかけた迷惑メールの可能性があります。対処方法は以下のリンクを参照してください。
英語のエラーメールが大量に届く場合は、以下のリンクを参照してください。
原因
- 送信先のメールサーバーの空き容量が足りない可能性があります。
- 送信メールの容量が大きすぎる可能性があります。
対処方法
- 送信先メールサーバーの空き容量を増やす
-
送信先の相手に、メールサーバー上にあるメールを削除するなどして、容量を空けてもらう必要があります。
- メールに容量の大きなファイルを添付していないか確認する
-
メールに容量の大きなファイルを添付していないか確認してください。
容量の大きなファイルを添付したい場合は、ファイルの圧縮を行って容量を小さくすると送信できる可能性があります。
解決しない場合は、OCNテクニカルサポートまでお問い合わせください。
知りたいことが見つからない方は
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