アップデートできない場合の表示画面

• Android（Play ストア）の画面

  

• iOS（App Store）の画面

  

以下より、お使いのOSを選択し参照してください。

• Androidをお使いの方はこちら
• iOSをお使いの方はこちら

Androidでの対処方法

OCN アプリの対応OSはAndroid 9.0以降です。Android 8以下のスマホではご利用いただけません。
お使いのスマホのOSのバージョンをご確認ください。

Androidのバージョン確認方法はこちら

Android 9.0より前のバージョンをご利用の場合は、OSをアップデートしてから再度お試しください。
※ OSアップデートに関しては、スマホのメーカーにお問い合わせください。

iOSでの対処方法

OCN アプリの対応OSはiOS 17.0以降です。iOS 16以下のスマホではご利用いただけません。
お使いのスマホのOSのバージョンをご確認ください。

iOSのバージョン確認方法はこちら

iOS 17.0より前のバージョンをご利用の場合は、OSをアップデートしてから再度お試しください。
※ OSアップデートに関しては、スマホのメーカーにお問い合わせください。