設定・トラブル
OCN アプリがアップデートできない場合｜OCN アプリの使い方
OCN アプリでアップデートができない場合の対処方法をご案内します。
- OCNの設定・トラブル
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サービスの種類
アップデートできない場合の表示画面
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Android（Play ストア）の画面
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iOS（App Store）の画面
以下より、お使いのOSを選択し参照してください。
Androidでの対処方法
OCN アプリの対応OSはAndroid 9.0以降です。Android 8以下のスマホではご利用いただけません。
お使いのスマホのOSのバージョンをご確認ください。
Android 9.0より前のバージョンだった場合は、OSをアップデートしてから再度お試しください。
※ OSアップデートに関しては、スマホのメーカーにお問い合わせください。
iOSでの対処方法
OCN アプリの対応OSはiOS 16.0以降です。iOS 15以下のスマホではご利用いただけません。
お使いのスマホのOSのバージョンをご確認ください。
iOS 16.0より前のバージョンだった場合は、OSをアップデートしてから再度お試しください。
※ OSアップデートに関しては、スマホのメーカーにお問い合わせください。
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