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OCNマイページのログインID・パスワードがわからないお客さま
OCNマイページへのログインには、メールアドレス（OCN ID）・メールパスワード（OCN IDパスワード）が必要となります。メールアドレス（OCN ID）がOCNメールアドレス（XXX@XXX.ocn.ne.jp）の場合、OCNからお客さまに郵送、またはPDFダウンロードでお届けした「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」に記載をしております。記載箇所は下記をご参照ください。
OCN会員登録証でメールアドレスとメールパスワードを確認する
メールアドレス（OCN ID）が分からない
メールアドレス（OCN ID）を確認することができます。ご設定されている メールアドレス（OCN ID）の種類（OCNメールアドレス・OCNメールアドレス以外）によって確認方法が異なります。
OCNメールアドレス（XXX@XXX.ocn.ne.jp）を設定している場合
下記の「OCNメールアドレス確認」より、OCNメールアドレスを確認することができます。確認に必要な情報をお手元にご用意ください。
- お客さま番号（Nから始まる10桁の番号 例：N123456789） ※お客さま番号がご不明の方は 「Nから始まる10桁の番号がわからない」を選択してください
- ご契約者名（カナ）
- (ご登録住所の)郵便番号
- (ご登録の)連絡先電話番号 ※ご本人様確認用の番号を通知するため、携帯/スマートフォン/固定電話の電話機本体も必要です
OCNメールアドレス以外を設定している場合
「OCNマイページ」の「OCN ID の新規登録」 より、メールアドレス（OCN ID）・メールパスワード（OCN ID パスワード）の再設定をお願いします。
※メールアドレスを既に登録済の場合は、二重での登録は出来ませんのでご注意ください。
メールパスワード（OCN IDパスワード）が分からない
メールパスワード（OCN IDパスワード）の再設定が必要になります。 ご設定されている メールアドレス（OCN ID）の種類（OCNメールアドレス・OCNメールアドレス以外）によって確認方法が異なります。
メールアドレス（OCN ID）がOCNメールアドレス（XXX@XXX.ocn.ne.jp）の場合
下記の「OCNメールパスワード再設定」より、メールパスワード（OCN ID パスワード）を再設定することができます。再設定に必要な情報をお手元にご用意ください。
- OCNメールアドレス（XXX@XXX.ocn.ne.jp）
- (ご登録の)連絡先電話番号 ※ご本人様確認用の番号を通知するため、携帯/スマートフォン/固定電話の電話機本体も必要です
メールアドレス（OCN ID）がOCNメールアドレス以外の場合
下記の「パスワードの再設定」より、メールパスワード（OCN IDパスワード）を再設定することができます。再設定に必要な情報をお手元にご用意ください。
- (ご登録の)メールアドレス
- (ご登録の)姓名（カナ）
- (ご登録の)生年月日
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ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
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