ご契約内容の確認、お手続き、ご質問

必要書類の確認

必要書類の確認
お手続きには証明書が必要となります

■お手続き
種別 承継(個人) ご契約者が死亡した為、契約名義を変更する

■必要な証明書
対象者 証明内容 証明書  
現在のご契約者 死亡した事 戸籍謄(抄)本 左記のいずれか1点
住民票
死亡診断書
埋葬許可書
市町村の広報誌
除籍謄(抄)本
新契約者 相続人であること 戸籍謄(抄)本 左記のいずれか1点
※ご契約者死亡と承継者(相続人)
であることがわかる場合は左記1点で可
法定相続情報証明書
遺言書
家庭裁判所の検認を受けたもの(正本と相違ない写し)
※ただし、「OCN モバイル ONE」契約を含む承継の場合は、
新契約者の本人確認書類(下記)が必要となります。


OCN モバイル ONEの本人確認書類についてはこちら

[OCN モバイル ONE] の承継について
「OCN モバイル ONE」のご契約を承継される場合、不正利用防止のため、公的な本人確認書類をもって、承継後のお名前・生年月日・ご住所、および書類の有効期限を確認させていただいております。
そのため、上記の<必要な証明書>以外に本人確認書類が必要ですので、予めご了承ください。
なお、OCN光「フレッツ」プラン等の契約とセットで「OCN モバイル ONE」をご契約されている場合も同様です。

【重要】2026年4月施行の「携帯電話不正利用防止法」改正に伴い、
「OCNモバイルONE」の名義変更手続きは、提出いただく証明書が変更となります。

■ 必要書類(新契約者の方)
新契約者の方は、住民票の原本(発行から3か月以内)を提出いただく必要があります。

■ ご提出方法
名義変更のお申し込み後、当社より新契約者の方のご住所へ【転送不要】にて台紙と返信用封筒をお送りします。 返信用封筒に、台紙と住民票の原本(発行から3か月以内)をご同封のうえ、ご返送ください。
受付より2週間経過しても返信頂けない場合は、本お申込みはキャンセルとなります。

   

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