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サービス名から探す : 個人のお客さま全般に関するよくあるご質問
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OCNの解約方法を教えてください。
OCNサービスの解約方法についてご案内いたします。 OCNの解約方法を教えてください。 OCNの解約は、こちらの「OCNマイページ(OCN各種サービスの解約をご検討中のお客様へ)」からお手続きいただけます。 解約のお手続きをご希望の方は、ページ遷移後に「ご契約中のサービス」をご選択のうえ、案内にしたがいお手続きへお進みください。 なお、事前に解約手続きについてご質問や確認がある方は「解約の流れ・解
パソコン・スマートフォンから請求内容(内訳)を確認する方法を教えてください。
ご請求内容(内訳)の確認方法についてご案内いたします。 パソコン・スマートフォンから請求内容(内訳)を確認する方法を教えてください。 ご請求内容(内訳)は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」よりご確認いただけます。 手順については、以下のリンクをご参照ください。 ■OCNマイページから確認する方法 1.OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2.上部メニュー「料
OCNサービスの契約名義変更方法を教えてください。
OCNサービスの契約名義変更方法についてご案内いたします。 OCNサービスの契約名義変更方法を教えてください。 名義変更(ご契約者の名前変更)には、承継・改称・譲渡の3つの手続きがあり、それぞれ下記の基準にて承ります。 承継 【個人のお客さま】 契約者が死亡し引継ぐ場合 【法人のお客さま】 合併・分割時に新会社となる場合で、新会社にて別組織に契約を承継する場合 改称 【個人のお客さま】 改名し
支払い方法を変更するにはどうすればいいですか?
お支払方法の変更手続きについてご案内いたします。 支払い方法を変更するにはどうすればいいですか? お支払方法は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」より変更いただけます。 手順については、以下の方法をご参照ください。 ■OCNマイページからお支払方法を変更する方法 1. OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2. 上部メニュー「料金・お支払い」内の「請求先住所・
現在のOCN契約内容は、どこで確認できますか?
現在のOCN契約内容は、どこで確認できるかについてご案内いたします。 現在のOCN契約内容は、どこで確認できますか? OCNの契約内容は「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」よりご確認いただけます。 手順については、以下の方法をご参照ください。 ■OCNマイページから契約内容を確認する方法 1. OCNマイページにログイン OCN ログイン方法の詳細について 2. ログイン後、「お客さま
利用明細に記載された内訳項目の、詳しい内容を教えてください。
利用明細の内訳についてご説明いたします。 利用明細に記載された内訳項目の、詳しい内容を教えてください。 主なご利用明細の内訳は、以下の通りです。 各サービスにより内訳が異なりますので、ご契約サービスごとにご確認ください。 OCN モバイル ONE お申し込み時に必要な料金 請求内訳名 内容 OCNモバイルONE初期手数料 初回お申し込み時の初期手数料 OCNモバイルONE/SIM発行 SIMカード
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。
OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法をご案内します。 OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 [No.pid23000024kc] OCNを解約後も「OCNメールアドレス」を継続利用する方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
解約した後に請求がきましたが、なぜですか?
解約した後の請求書発行についてご案内いたします。 解約した後に請求がきましたが、なぜですか? OCNの料金は、お客さまがサービスをご利用になった月の翌月の請求となります。そのため解約した場合も翌月まで請求がございます。 また、クレジットカード支払いのお客さまは、翌々月以降の請求になる場合もございます。 OCN モバイル ONE通話料、SMS(ショートメッセージサービス)利用料、ひかり電話通話料、オ
「MNP(番号ポータビリティ)を利用する」解約方法を教えてください。
OCN モバイル ONEで「MNP(番号ポータビリティ)を利用する」解約方法をご案内します。 「MNP(番号ポータビリティ)を利用する」解約方法を教えてください。 [No.pid23000024jv] 「MNP(番号ポータビリティ)を利用する」解約方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法を教えてください。
ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法をご案内します。 ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法を教えてください。 [No.pid23000024ka] ルーターやモデムなどのレンタル機器の返却方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
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