よくあるご質問

ご質問

「MNP(番号ポータビリティ)を利用しない」解約方法を教えてください。

回答

下記手順にてお手続きください。

手順

  1. OCN解約のお申し込み」を開きます。
  2. 「手続きに関するご注意事項」の内容を確認し、「次へ」をクリックします。
  3. 必須項目を入力のうえ、「上記について全て同意する。」にチェックし、「確認」をクリックします。
  4. 「送信」をクリックし、解約手続きを完了します。

※ 下記に該当する場合は、「オペレータによるチャットサービス」へお問い合わせください。

  • 「光サービス」も併用してご契約中の場合
  • 上記でお手続きができない場合

■チャットサービス

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