よくあるご質問
ご請求額お知らせメールに「お名前」「ご契約番号」が表示されないのはなぜか？（表示内容の変更について）
ご請求額お知らせメールについて、配信するメールの安全性を高めるため、下記項目を非表示といたします。
【非表示となる項目】
・お名前
・ご契約番号
【変更時期】
９月15日以降の配信分～
※ご請求のタイミングによって多少日付が前後する可能性がございます。
【その他】
【非表示となる項目】
・お名前
・ご契約番号
【変更時期】
９月15日以降の配信分～
※ご請求のタイミングによって多少日付が前後する可能性がございます。
【その他】
| ・ | ご請求額お知らせメールの登録の際に、「ご契約番号の表示」を選択された場合も、上記変更日以降は非表示となります。 |
| ・ | 料金の詳細、領収証はマイページ内でご確認いただけます。 |
知りたいことが見つからない方は
こちらもご活用ください
アンケートにご協力をお願いします
「疑問・問題は解決しましたか？」
アンケート
お客さまサポートサイトへのご意見・ご要望をお聞かせください。
ご意見・ご要望がありましたら、ご自由にお書きください。
※ご意見・ご要望は、お客さまサポートサイトの改善に利用させていただきます。
※お問い合わせにはお答えできかねますので、個人情報の入力はご遠慮ください。