よくあるご質問
解約した後に請求がきましたが、なぜですか?
OCNの料金は、お客さまがサービスをご利用になった月の翌月の請求となります。そのため解約した場合も翌月まで請求がございます。
また、クレジットカード支払いのお客さまは、翌々月以降の請求になる場合もございます。
OCN モバイル ONE通話料、SMS(ショートメッセージサービス)利用料、ひかり電話通話料、オプションサービス(ひかりTV、ドットフォン等)、および違約金に関しては、解約された月の翌々月に請求させていただく場合があります。
解約後のご請求情報は、以下のリンクより確認することができます。
また、クレジットカード支払いのお客さまは、翌々月以降の請求になる場合もございます。
OCN モバイル ONE通話料、SMS(ショートメッセージサービス)利用料、ひかり電話通話料、オプションサービス(ひかりTV、ドットフォン等)、および違約金に関しては、解約された月の翌々月に請求させていただく場合があります。
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