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サービス名から探す : OCN マイページに関するよくあるご質問
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OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか?
OCNに登録している連絡先電話番号の確認・変更方法をご案内します。 OCNに登録している連絡先電話番号の確認や変更はどこでできますか? OCNに登録している連絡先電話番号は、「OCN マイページ」で確認および変更ができます。 【連絡先電話番号の確認方法】 「OCN マイページ」へログインし、[TOP]画面の[連絡先電話番号]欄で確認してください。 「OCN マイページ」へログイン ログインできない
SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS(ショートメッセージサービス)」を選びましたが、認証番号が届きません。
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声通知による認証で「SMS(ショートメッセージサービス)」を選びましたが、認証番号が届きません。 「SMS(ショートメッセージサービス)」による認証の場合、電波状況などによりSMSが届かない場合があります。 数分経っても届かない場合は、[認証番号]入力欄下の[再通知する]ボタンをクリックするか、電話音声による通知を
解約した際の違約金が記載された解約の証明書を発行したい
解約証明書,解約,違約金 解約した際の違約金が記載された解約の証明書を発行したい [No.pid23000025x8] 解約した際の違約金が記載された解約の証明書を発行したい | OCNお客さまサポート
SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか?
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声による認証番号の通知とは何ですか? OCNにご登録いただいている電話番号に、一度限り有効な「認証番号」を携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)もしくは電話音声によりお知らせする仕組みです。「認証番号」は、OCNメールパスワードの再設定時、オプションサービス申込時や通話明細確認時において必要となります。 ■
Google Chromeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。
Google Chromeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Google Chromeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Google Chromeをお使いで、「OCN マイページ」が突然開けなくなった場合は、以下の手順を参照し、ブラウザの設定を行ってください。 ■ブラウザ設定手順 デスクトップで、[ここに入
SMSもしくは電話音声通知による認証を利用する際に費用はかかりますか?
SMS認証と電話音声による認証番号の通知についてご案内します。 SMSもしくは電話音声通知による認証を利用する際に費用はかかりますか? いいえ、通信料・通話料は発生しません。 ただし、お客さまが着信課金電話番号(0120番号など)をご利用の場合は、費用が発生することがあります。 [No.pid2300000akk] SMSもしくは電話音声通知による認証を利用する際に費用はかかりますか? | OCN
「OCNマイページ」に、「OCNメールアドレス」以外のメールアドレスで仮登録を行ったが、仮登録完了のメールが届かないのはなぜですか?
「OCNメールアドレス」以外のメールアドレスで「OCNマイページ」に仮登録を行った際に、仮登録完了メールが届かない原因についてご案内いたします。 「OCNマイページ」に、「OCNメールアドレス」以外のメールアドレスで仮登録を行ったが、仮登録完了のメールが届かないのはなぜですか? 仮登録完了のメールが届かない場合は、下記項目をご確認ください。 ■ご登録いただいたメールアドレスが正しいか 仮登録をした
Microsoft Edgeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。
Microsoft Edgeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Microsoft Edgeで「OCN マイページ」が見られない場合のブラウザの設定方法を教えてください。 Microsoft Edgeをお使いで、「OCN マイページ」が突然開けなくなった場合は、以下の手順を参照し、ブラウザの設定を行ってください。 ■ブラウザ設定手順 デスクトップで、[こ
パスワード再設定用電話番号とは何ですか?
パスワード再設定用電話番号についてご案内します。 パスワード再設定用電話番号とは何ですか? メールパスワードを忘れた際の再設定にご利用いただく電話番号です。複数のメールアドレスを契約している場合はご登録ください。 「メールアドレス変更・追加」の手続きの際に、ご登録・ご変更が可能です。 登録されていない場合は、お客さまの契約情報に登録されている電話番号により、メールパスワードの再設定が可能です。 な
自分の電話番号が「OCN ひかり電話」かどうかわかりません。確認方法を教えてください。
ご利用のひかり電話番号が「OCNひかり電話」なのかの確認方法についてご案内いたします。 自分の電話番号が「OCN ひかり電話」かどうかわかりません。確認方法を教えてください。 下記の確認手順にて、ご自身の電話番号が「OCN ひかり電話」サービスに加入しているかご確認いただけます。 1.OCNマイページへログインし、トップメニューの[契約中のサービス]をクリックします。 2.[ご利用中オプションサー
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