個人向けOCNお客さまサポート
NTT Comのお客さまはこちら
マイページ
概要
サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
検索
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか?
スマートフォン,機種変更 「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか? 「OCN モバイル ONE」で利用中のスマートフォンを機種変更した場合、SIMカードはそのまま使えますか? 現在ご利用の端末と、新しい端末のSIMサイズが同じ場合は、お使いいただけます。 各端末のSIMサイズは、「動作確認済み端末一覧」でご確認ください。 【SIMサ
「OCN モバイル ONE」のコース変更をしたい。
コース変更 「OCN モバイル ONE」のコース変更についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコース変更をしたい。 【注意事項】 ・お申込み後のキャンセルはできません。 ・変更後のコースは、翌月1日午前1時以降に適用されます。料金は申し込みの翌月より適用されます。 ・コースの変更は、1暦月内に1度のみ申し込みできます。なお、毎月末日は申し込みができませ
「OCN モバイル ONE」のコース変更は、どこからできますか?
モバイルONEコース変更 「OCN モバイル ONE」のコース変更方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコース変更は、どこからできますか? 「OCN マイページ」や「OCNアプリ」より、コース変更のお手続きができます。 【注意事項】 ・コース変更お申し込み後のキャンセルはできません。 ・コースの変更は、1暦月内に1度のみお手続きいただけます。なお、毎月末日は申し込みができま
「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。
容量追加 「OCN モバイル ONE」の容量追加オプションについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。 [No.pid2300001fae] 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。
「OCN モバイル ONE」新コースに変更する場合、気を付けることはありますか?
コース変更,申し込み,新コース注意点,気を付ける事,注意点 「OCN モバイル ONE」新コースに変更する場合、気を付けることはあるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」新コースに変更する場合、気を付けることはありますか? 新コースへ変更する際には、注意点がございます。 詳しくは、下記URLの「新コースと新コース以外の違い」と「注意点」の項目をご参照ください。 OCN モバイル
「OCN モバイル ONE」の利用明細はどこで確認できますか?
利用,明細,OCN,モバイル,ONE,モバワン 「OCN モバイル ONE」の利用明細の確認方法についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」の利用明細はどこで確認できますか? 「OCN マイページ」または「OCNアプリ」で月額基本料・SMSおよび音声通話の利用明細をご確認いただけます。 ■「OCN マイページ」から確認する場合 以下のリンクをご参照ください。 ご請求額の内訳確認方法について
OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか?
通信,残容量 OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか? OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか? 通信の残容量は、「OCN アプリ」や「OCN マイページ」から確認可能です。 詳しい手順については、以下のリンクをご参照ください。 データ利用量を確認する方法 [No.pid2300000eix] OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか
紛失したSIMカードの発信番号がわからない場合、どうしたらよいですか?
SIMカード,複数利用,紛失,発信番号 SIMカードを複数利用しているが、そのうちの1枚を紛失した。紛失したSIMカードの発信番号が分からないがどうしたら良いか。 紛失したSIMカードの発信番号がわからない場合、どうしたらよいですか? 発信番号は、紛失したSIMカードの台紙の裏面や「OCN マイページ」で確認できます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 SIMカードの端末製造番号や発信番号
「OCN モバイル ONE」のSIMカードを追加したい。
SIM追加 「OCN モバイル ONE」を利用中でSIMを追加する際の手続きについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のSIMカードを追加したい。 [No.pid2300001fag] 「OCN モバイル ONE」のSIMカードを追加したい。
「OCN モバイル ONE」のコースを変更したら、いつから適用になりますか?
OCNモバイルONE,コース変更 「OCN モバイル ONE」のコースを変更したら、いつから適用になるのかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコースを変更したら、いつから適用になりますか? 変更をお申し込みいただいた日の翌月1日の午前1時以降に適用されます。 【注意事項】 ・コース変更お申し込み後のキャンセルはできません。 ・コースの変更は、1暦月内に1度のみお手続きいただけ
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。