OCNお客さまサポート
ドコモビジネスのお客さまはこちら
マイページ
検索
概要
このウェブサイトは、JavaScriptを利用しています。JavaScriptの設定を有効にしてご利用ください。
このウェブサイトはクッキーを利用しています。クッキーの設定を有効にしてご利用ください。
サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
10件表示 30件表示 50件表示
閲覧数の多い順 新着順
OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。
OCN モバイル ONEの節約モードが使えない場合の対応についてご案内いたします。 OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。 OCN モバイル ONEをご利用中で通信の残容量がない場合は、節約モードのON/OFF切り替えができません。 また、以下の2点にご注意ください。 ・MUSICカウントフリーをお申し込みの場合、適用後に節約モードがOFFになります。必要に応じて切り替えてください。
「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。
「OCN モバイル ONE」の申込方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。 OCN モバイル ONEの新規お申し込み受付は2023年6月26日をもって終了しました。 [No.pid2300000ed0] 「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
「OCN モバイル ONE」のSIMカードサイズ変更をしたい。
「OCN モバイル ONE」のSIMカードサイズ変更手続きについて 「OCN モバイル ONE」のSIMカードサイズ変更をしたい。 [No.pid2300001fai] 「OCN モバイル ONE」のSIMカードサイズ変更をしたい。 | OCNお客さまサポート
動作確認ができていない端末でも、SIMロックを解除すれば利用できますか？
動作確認ができていない端末でも、SIMロックを解除すれば利用できますか？ 動作確認ができていない端末でも、SIMロックを解除すれば利用できますか？ 動作確認ができていない端末でも利用できる場合がありますが、安全にご利用いただけない可能性もありますのでご注意ください。 動作確認済みの端末については、以下のリンクをご参照ください。 OCN モバイル ONE「動作確認済み端末一覧」 [No.pid230
「OCN モバイル ONE」で海外へSMSを送信していないのに、送信料が請求されているのはなぜですか？
海外へSMSを送信していないのに、海外へのSMS送信料が請求されてる場合についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」で海外へSMSを送信していないのに、送信料が請求されているのはなぜですか？ 一部のアプリで、自動的に海外へSMSが送信される場合があります。以下は、弊社で確認している一例です。 ■FaceTimeやiMessageの設定をオフからオンに切り替える場合 iTunesからの復元(
「OCN モバイル ONE」新コースへコース変更すると、SIMカードは交換が必要になりますか？
「OCN モバイル ONE」新コースへコース変更した場合、SIMカードは交換が必要になるのかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」新コースへコース変更すると、SIMカードは交換が必要になりますか？ コース変更をされても、SIMカードは引き続きご利用いただけます。 ※コース変更が適用される月（変更をお申し込みいただいた月の［翌月1日午前1時以降］）より、インターネット接続設定の変更
「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか？
「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか？ 「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか？ はい。1契約につき、1つのOCNメールアドレスが無料で提供されますので、ご利用ください。 利用方法は、以下のリンクを参照してください。 OCN モバイル ONEでのメールの利用について｜設定・トラブル [No.pid2300000ehc] 「OCN モバイル ONE」ではメールを利用
「iPad mini」は「OCN モバイル ONE（データ通信専用SIM）」で利用できますか？
「iPad mini」は「OCN モバイル ONE（データ通信専用SIM）」で利用できますか？ 「iPad mini」は「OCN モバイル ONE（データ通信専用SIM）」で利用できますか？ 各種「iPad mini」シリーズのうち、弊社にて動作確認ができている端末であれば、問題なくご利用いただけます。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 動作確認済み端末一覧 [No.pid2300000ec
「OCN モバイル ONE」を契約していますが「OCN光モバイル割」はどのような場合に適用されますか？
「OCN モバイル ONE」を契約していますが「OCN光モバイル割」はどのような場合に適用されますか？ 「OCN モバイル ONE」を契約していますが「OCN光モバイル割」はどのような場合に適用されますか？ 「OCN モバイル ONE」と「OCN 光サービス」をセットでご契約の場合、適用されます。 適用されますと「OCN モバイル ONE」の月額利用料が毎月200円割引されます。 最大5契約まで（
「OCN モバイル ONE」で「新コース以外のコース」から「新コース」にコース変更すると、変更の費用などは発生しますか？
「OCN モバイル ONE」で「新コース以外のコース」から「新コース」に変更する際、変更の費用などが発生するかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」で「新コース以外のコース」から「新コース」にコース変更すると、変更の費用などは発生しますか？ 変更に伴う費用は発生しません。 なお、「新コース」では月額基本料が変わります。詳しくは、下記URLをご確認ください。 OCN モバイル ON
サービスに関するよくあるご質問トップへ戻る
お気に入りに追加しました。 一覧を開く
登録件数の上限に達しているので、お気に入りを登録することが出来ません。 一覧を開く
お気に入りを解除しました。
対象外のURLの為、お気に入りを登録することが出来ません。
