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サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
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「モバイルデータ通信」の利用に制限はありますか?
OCN モバイル ONEのモバイルデータ通信の利用制限についてご案内いたします。 「モバイルデータ通信」の利用に制限はありますか? はい。「OCN モバイル ONE」ではお客さまが快適にサービスをご利用できるよう、通信量に応じて制限を実施しています。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 モバイルデータ通信に関して、何か制限はありますか? [No.pid230000022x] 「モバイルデータ通
「OCN モバイル ONE」の料金プラン(料金コース)を教えてください。
OCN モバイル ONEの音声対応SIMの料金プラン(料金コース)を知りたい。 「OCN モバイル ONE」の料金プラン(料金コース)を教えてください。 「OCN モバイル ONE」は、お客さまのご利用状況に合わせた豊富なプランをご用意しております。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 OCN モバイル ONE<料金・コース> [No.pid2300000eiq] 「OCN モバイル ONE
「OCN 光」と「OCN モバイル ONE」を両方利用の場合、セット割引などはありますか?
「OCN 光」を利用中に「OCN モバイル ONE」を両方利用している場合のセット割引についてご案内いたします。 「OCN 光」と「OCN モバイル ONE」を両方利用の場合、セット割引などはありますか? 「OCN モバイル ONE」の月額利用料が、毎月200円(税込220円)割引になる「OCN光モバイル割」がございます。 ※それぞれの契約住所が同一である必要があります。 なお、ご利用にはお申し込
「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。
「OCN モバイル ONE」の申込方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。 OCN モバイル ONEの新規お申し込み受付は2023年6月26日をもって終了しました。 [No.pid2300000ed0] 「OCN モバイル ONE」の申込方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されないのはなぜですか?
コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されません。 コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されないのはなぜですか? 節約モードが「ON」の場合、通信速度が制限されます。「OFF」にしてご利用ください。 改善しない場合は、以下のリンクを参照してください。 通信容量に残りがある状態で節約モードをOFFにしていますが、OCN モバイル ONEで通信がうまくできませ
「OCN モバイル ONE」のコース変更は、月に何回でも可能ですか?
「OCN モバイル ONE」のコース変更は、月に何回でも可能かについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコース変更は、月に何回でも可能ですか? コース変更は月に1回のみ変更できます。 【注意点】 ・申し込み後のキャンセルはできません。 ・変更後のコースは、翌月1日午前1時以降に適用されます。料金は申し込みの翌月より適用されます。 ・毎月末日はコース変更のお申し込みができません。 ・
OCN契約時に発行された「OCNメールアドレス」をスマートフォンで利用する事はできますか?
OCN契約時に発行された「OCNメールアドレス」をスマートフォンで利用する事はできるかについてご案内いたします。 OCN契約時に発行された「OCNメールアドレス」をスマートフォンで利用する事はできますか? ご利用いただけます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 OCN モバイル ONEでのメールの利用について|設定・トラブル [No.pid2300000ei9] OCN契約時に発行された「
OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。
OCN モバイル ONEの節約モードが使えない場合の対応についてご案内いたします。 OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。 OCN モバイル ONEをご利用中で通信の残容量がない場合は、節約モードのON/OFF切り替えができません。 また、以下の2点にご注意ください。 ・MUSICカウントフリーをお申し込みの場合、適用後に節約モードがOFFになります。必要に応じて切り替えてください。
「OCN モバイル ONE」のSIMカードのサイズを確認する方法を教えてください。
「OCN モバイル ONE」のSIMカードのサイズを確認する方法を教えてください。 「OCN モバイル ONE」のSIMカードのサイズを確認する方法を教えてください。 ご利用の機種により、対応しているSIMカードのサイズが異なります。 サイズは「標準SIM」・「microSIM」・「nanoSIM」の3種類があり、以下のいずれかの方法で確認ができます。 1. 以下[動作確認済み端末一覧]より、ご利
「OCN モバイル ONE」で海外へSMSを送信していないのに、送信料が請求されているのはなぜですか?
海外へSMSを送信していないのに、海外へのSMS送信料が請求されてる場合についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」で海外へSMSを送信していないのに、送信料が請求されているのはなぜですか? 一部のアプリで、自動的に海外へSMSが送信される場合があります。以下は、弊社で確認している一例です。 ■FaceTimeやiMessageの設定をオフからオンに切り替える場合 iTunesからの復元(
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