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サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
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「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」は使えますか?
「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」は使えるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」は使えますか? 使えます。 ※ただし、新コースの場合は「節約モード」で使える通信容量に制限があります。 詳しくは、下記URLをご参照ください。 節約モード [No.pid2300000nw8] 「OCN モバイル ONE」の新コースでも「節約モード」
コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されないのはなぜですか?
コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されません。 コース変更を申し込んで、変更が適用されましたが、速度が改善されないのはなぜですか? 節約モードが「ON」の場合、通信速度が制限されます。「OFF」にしてご利用ください。 改善しない場合は、以下のリンクを参照してください。 通信容量に残りがある状態で節約モードをOFFにしていますが、OCN モバイル ONEで通信がうまくできませ
「OCN モバイル ONE」で容量シェアをする場合の利用料金を教えてください。
OCN モバイル ONEの容量シェアする場合の利用料金を教えて欲しい。 「OCN モバイル ONE」で容量シェアをする場合の利用料金を教えてください。 容量シェアでは、追加したSIMカード1枚ごとに400円(税込440円)の容量シェアSIM料金がかかります。加えて、SMS対応SIMは120円(税込132円)、音声対応SIMは120円(税込132円。新コース利用の場合)の、SIMカード利用料が発生し
「OCN 光」と「OCN モバイル ONE」を両方利用の場合、セット割引などはありますか?
「OCN 光」を利用中に「OCN モバイル ONE」を両方利用している場合のセット割引についてご案内いたします。 「OCN 光」と「OCN モバイル ONE」を両方利用の場合、セット割引などはありますか? 「OCN モバイル ONE」の月額利用料が、毎月200円(税込220円)割引になる「OCN光モバイル割」がございます。 ※それぞれの契約住所が同一である必要があります。 なお、ご利用にはお申し込
基本通信容量も繰り越しされますか?
基本通信容量も繰り越しされますか? 基本通信容量も繰り越しされますか? 日次コースは翌日まで、月次コースは翌月末まで、基本通信容量の残量が繰り越しされます。 詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 基本通信容量繰り越しサービス ※繰り越し分を含む「ご利用可能残量」の確認方法は、以下のリンクをご参照ください。 データ利用量を確認する方法|設定・トラブル [No.pid23000005hz] 基本通
MNP転入前のキャリアメール(docomoなど)は、OCN モバイル ONEでも利用できますか?
MNP転入前のキャリアメール(docomoなど)は、OCN モバイル ONEでも利用できるかについてご案内いたします。 MNP転入前のキャリアメール(docomoなど)は、OCN モバイル ONEでも利用できますか? 各キャリアのメールアドレス持ち運びサービスをご利用いただければ、引き続きご利用可能です。 ※MNPとは別に各キャリアにお手続きいただく必要があります。 ※利用料金・サービス詳細につき
「OCN モバイル ONE」新コースへコース変更すると、SIMカードは交換が必要になりますか?
「OCN モバイル ONE」新コースへコース変更した場合、SIMカードは交換が必要になるのかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」新コースへコース変更すると、SIMカードは交換が必要になりますか? コース変更をされても、SIMカードは引き続きご利用いただけます。 ※コース変更が適用される月(変更をお申し込みいただいた月の[翌月1日午前1時以降])より、インターネット接続設定の変更
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか?
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか? OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか? 「0035-44」または「0035-47」です。 どちらでも同じ条件(料金等)で通話利用いただけます。 ※なお、2021年4月7日以降「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を用いた国内通話をご利用の際は、自動でプレフィックス番号が付加されます。詳しくは以下のリンクをご参照くださ
「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか?
「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか? 「OCN モバイル ONE」ではメールを利用できますか? はい。1契約につき、1つのOCNメールアドレスが無料で提供されますので、ご利用ください。 利用方法は、以下のリンクを参照してください。 OCN モバイル ONEでのメールの利用について|設定・トラブル [No.pid2300000ehc] 「OCN モバイル ONE」ではメールを利用
「OCN モバイル ONE」のコース変更が申し込めません。
「OCN モバイル ONE」のコース変更を申し込めない状況についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」のコース変更が申し込めません。 同暦月内に2回目のコース変更をしようとした場合と、月末日は申し込みができません。 翌月以降にお手続きください。 ※ご利用中のコースは、「OCN マイページ」もしくは「OCN アプリ」よりご確認いただけます。 確認方法は以下のリンクをご参照ください。 OC
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