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サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
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「OCN モバイル ONE」の解約方法について教えてください。
「OCN モバイル ONE」の解約方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の解約方法について教えてください。 「OCNマイページ」から解約できます。 注意事項を必ずご確認のうえ、お手続きを行っていただきますようお願いいたします。 解約は「OCNマイページ(OCN各種サービスの解約をご検討中のお客様へ)」からお手続きいただけます。 解約の手順は下記URLをご参照ください。 OCN
「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。
「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」で利用可能な端末・機種を教えてください。 「動作確認済み端末一覧」に記載がある端末は利用可能です。 以下のリンクより、ご希望の端末を検索してください。 動作確認済み端末一覧 【注意点】 ・SIMフリー端末やSIMロック解除済み端末などの端末状態については、検索結果の「通信会社」欄をご参照くださ
「OCN モバイル ONE」を解約すると、SIMカードはいつから利用できなくなりますか?
「OCN モバイル ONE」を解約すると、いつから利用できなくなるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約すると、SIMカードはいつから利用できなくなりますか? 解約月の月末をもって、SIMカードはご利用できなくなります。 なお、SMS対応SIMまたは音声対応SIMを解約後であっても、回線処理の状況によりSMS送信や音声通話などが利用できる場合がございます。 当該期間に利用
「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。
「OCN モバイル ONE」の容量追加オプションについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。 [No.pid2300001fae] 「OCN モバイル ONE」の容量を追加したい。 | OCNお客さまサポート
「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか?
「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はあるかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約後、SIMカードを返却する必要はありますか? 「OCN モバイル ONE」でご利用いただいてたSIMカードは返却が必要です。 なお、返却にかかる費用はお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、下記URLをご参照ください。 SIMカードの返
「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか?
「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の申し込み後、解約による違約金が発生する期間はありますか? 最低利用期間中(SIMカードの種類により異なります)に解約する場合、違約金が発生します。 ■SMS対応SIM、データ通信専用SIMの場合 最低利用期間はないため、解約違約金は発生しません。 ■音声対応SIMの場合
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」にて、海外通信事業者との間で国際SMSが送受信できない場合、どうしたらよいですか?
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」にて、海外通信事業者との間で国際SMSが送受信できない場合の対処方法をご案内します。 「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」にて、海外通信事業者との間で国際SMSが送受信できない場合、どうしたらよいですか? 以下を確認し、再度送受信をお試しください。 ■音声対応SIMオプションの「SMS拒否」設定を確認する OCN モバイル ONEの音声オプシ
「OCN モバイル ONE」のSIMカードを使うとバッテリーの消費が早いのはなぜですか?
「OCN モバイル ONE」のSIMカードを使うとバッテリーの消費が早い問題と対処方法についてご案内します。 「OCN モバイル ONE」のSIMカードを使うとバッテリーの消費が早いのはなぜですか? 「OCN モバイル ONE」では、これまで全てのコースにおいて、「グローバルIPアドレス」を利用したインターネット接続を提供しておりました。この「グローバルIPアドレス」による接続は「プライベートIP
「OCN モバイル ONE」を解約すれば、「050 plus」も自動的に解約になりますか?
「OCN モバイル ONE」を解約した場合の、請求をまとめている「050 plus」の解約についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」を解約すれば、「050 plus」も自動的に解約になりますか? お客さまのOCNサービスの契約状況により異なります。 ■「OCN モバイル ONE」のみご契約の場合 「050 plus」も自動で解約されます。 継続してご利用されたい場合は、「050
「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限について教えてください。
「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の新コースに関する低速通信の利用制限について教えてください。 「OCN モバイル ONE」では、通信量が基本通信容量と繰り越しサービス分の容量の合計を超えた場合に、通信速度を最大200kbpsに制限します。 新コースでは、低速(節約モードONの場合を含む)での通信量が基本通信容量
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