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サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
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Xi(クロッシィ)およびFOMA相当のサービスということですが、速度が出ません。
OCN モバイル ONEの通信速度についてご案内いたします。 Xi(クロッシィ)およびFOMA相当のサービスということですが、速度が出ません。 通信設備やネットワークの混雑状況、端末の機種等により、速度が低下することがあります。また、LTEエリア外ではFOMAでのご利用となります。 エリアについては、以下のリンクで確認できます。 サービス対象エリア ※電波状況により、LTEエリア内でもFOMAでの
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか?
OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか? OCNでんわの利用に必要なプレフィックス番号は何ですか? 「0035-44」または「0035-47」です。 どちらでも同じ条件(料金等)で通話利用いただけます。 ※なお、2021年4月7日以降「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」を用いた国内通話をご利用の際は、自動でプレフィックス番号が付加されます。詳しくは以下のリンクをご参照くださ
FOMA(3G)端末を利用する場合の設定方法を教えてください。
FOMA(3G)端末を利用する場合の設定方法についてご案内いたします。 FOMA(3G)端末を利用する場合の設定方法を教えてください。 ご利用の端末にあわせてAPNを設定してください。APNの設定情報は以下のリンクをご参照ください。 APN設定情報(設定方法をご存じの方)|設定・トラブル ※設定方法はお使いの機種の取扱説明書などをご確認ください。 [No.pid2300000230] FOMA(3
OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。
OCN モバイル ONEの節約モードが使えない場合の対応についてご案内いたします。 OCN モバイル ONEの節約モードが使えません。 OCN モバイル ONEをご利用中で通信の残容量がない場合は、節約モードのON/OFF切り替えができません。 また、以下の2点にご注意ください。 ・MUSICカウントフリーをお申し込みの場合、適用後に節約モードがOFFになります。必要に応じて切り替えてください。
「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、緊急通報(110、119など)はできますか?
音声対応SIMカード:緊急通報(110、119等)は可能ですか? 「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、緊急通報(110、119など)はできますか? はい、可能です。 ただし、「OCNでんわ」や「050 plus」では発信できませんので、ご注意ください。 [No.pid23000005ht] 「OCN モバイル ONE(音声対応SIM)」で、緊急通報(110、119など)はできますか?
動作確認ができていない端末でも、SIMロックを解除すれば利用できますか?
動作確認ができていない端末でも、SIMロックを解除すれば利用できますか? 動作確認ができていない端末でも、SIMロックを解除すれば利用できますか? 動作確認ができていない端末でも利用できる場合がありますが、安全にご利用いただけない可能性もありますのでご注意ください。 動作確認済みの端末については、以下のリンクをご参照ください。 OCN モバイル ONE「動作確認済み端末一覧」 [No.pid230
「OCN モバイル ONE」の設定方法を教えてください。
「OCN モバイル ONE」の設定方法についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」の設定方法を教えてください。 「OCN モバイル ONE」の設定サポートページでご確認いただけます。 以下のリンクをご参照ください。 OCN モバイル ONE|設定・トラブル [No.pid2300000eg7] 「OCN モバイル ONE」の設定方法を教えてください。 | OCNお客さまサポート
「iPad mini」は「OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)」で利用できますか?
「iPad mini」は「OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)」で利用できますか? 「iPad mini」は「OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)」で利用できますか? 各種「iPad mini」シリーズのうち、弊社にて動作確認ができている端末であれば、問題なくご利用いただけます。詳しくは、以下のリンクをご参照ください。 動作確認済み端末一覧 [No.pid2300000ec
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合、手数料は発生するか。
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合、手数料は発生するか。 OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合、手数料は発生するか。 1枚毎に税込3,300円のSIMカード追加手数料と、税込433.4円のSIMカード手配料がかかります。 [No.pid2300000eij] OCN モバイル ONE(音声対応SIM)のSIMサイズを変更する場合
OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか?
OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか? OCN モバイル ONE 音声対応SIMの発信通話が自動でOCNでんわの通話になるとは、どういうことですか? お客様による発信操作の後、携帯電話ネットワークを経由する際に自動でOCNでんわに必要なプレフィックス番号が発信先電話番号に付加されます。 OCN モバイル ONE 音声対応SIMか
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