サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問
SIMの製造番号が「GD06」から始まるのに交換ご案内のハガキが来ません。
不具合が起こる可能性のあるSIMカードは2021年12月～2022年10月製造品の内、製造番号（15桁）が「GD06」から始まるものの一部となります。
製造番号が「GD06」から始まるすべてのSIMカードが対象ではございません。
また交換ご案内のハガキは11月14日より順次発送させていただいております。
そのため、対象のお客さまもお手元にハガキが届くまでお時間かかる場合がございます。
そのため、対象のお客さまもお手元にハガキが届くまでお時間かかる場合がございます。
申し訳ありませんが、ご案内はがきの到着までお待ちください。
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