サービス名から探す : OCN モバイル ONEに関するよくあるご質問

ご質問

「OCN モバイル ONE」音声対応SIMのサイズ変更を行った場合、利用できない期間は発生しますか?

回答

ご利用中の発信番号の継続有無によって異なります。

■継続する場合
新しいSIMカードが届くまでの数日間~1週間程度、現在ご利用中のSIMカードでは、データ通信・音声通話・SMS送受信を利用できません。
【注意点】
・お申し込みの翌日または翌々日にSIMカードが停止します。
・SIMカードが停止している間、Wi-Fiを利用してのインターネット接続は可能です。

発信番号を継続し、音声対応SIMのサイズ変更をご希望される場合は、OCN モバイル ONE 専用受付センタへお電話いただくか、オペレータによるチャットサービスでお手続きください。

【OCN モバイル ONE 専用受付センタ】
0120-506305
営業時間10:00~19:00(年中無休)

■継続しない場合
利用できない期間が発生することなく、サイズ変更ができます。
詳しくは、下記URLをご参照いただきお手続きください。

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