お客さま各位


平素は、OCNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年3月下旬から2029年3月までの期間に、 NTT西日本にて光アクセス設備の更改が順次実施されます。
光アクセス設備の更改に伴い、対象の時間帯において、最大20分程度、サービスがご利用いただけなくなる場合があります。
お客さまには大変ご迷惑をおかけおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■期間・対象エリア
　 期間：2026年3月26日（木）～ 2029年3月まで順次実施予定
　 対象エリア：西日本全域のすべてのフレッツ光開局済みビル
　　
※詳細な日時、対象エリアにつきましては、NTT西日本公式ホームページの「工事・故障情報」へ掲載されます。
　　　URL：http://www.info-construction.ntt-west.co.jp

■サービス影響
　 対象の時間帯において、数分～20分程度、以下のサービスがご利用いただけません。
　　　・OCN 光
　　　　※OCN 光でご利用いただいているオプションもご利用いただけません。
　　　・OCN ひかり電話
　　　
※端末（ホームゲートウェイ等）の再起動をいただくことで、サービス断時間の短縮が可能です。