個人のお客さま全般

OCNのプロバイダーの申し込みから開通までの流れを教えてください。

インターネット,開通,OCN 光 フレッツ,OCN 光 with フレッツ OCNのプロバイダーの申し込みから開通までの流れについてご案内いたします。 OCNのプロバイダーの申し込みから開通までの流れを教えてください。 プロバイダーのお申し込みから開通までの流れは、下記をご確認ください。 【開通までの流れ】 1. NTT東日本・西日本で回線をお申し込みください 2. 工事日確定後、Webサイトまた

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」音声対応SIMオプションサービスの留守番電話機能を申し込んだが、いつから利用できますか。

留守番電話機能,OCNモバイルONE,音声対応SIM 「OCN モバイル ONE」音声対応SIMオプションサービスの留守番電話機能を申し込んだが、いつから利用できるのかについてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」音声対応SIMオプションサービスの留守番電話機能を申し込んだが、いつから利用できますか。 お申し込み後、2～4日でご利用いただけます。 OCN モバイル ONEの音声オプション

050 plus

「050 plus」にてSMSによる電話番号認証ではSMSはどのような送信者または、番号から送信されますか？

申込認証,本人確認,ショートメッセージ,050 plus,電話番号認証 「050 plus」にてSMSによる電話番号認証で送信されるSMSの送信者と番号についてご案内いたします。 「050 plus」にてSMSによる電話番号認証ではSMSはどのような送信者または、番号から送信されますか？ 送信者名は表示されません。 送信元電話番号は弊社の任意の携帯電話番号(070、080、090から始まる番号)と

OCN 光 with フレッツ／OCN 光 「フレッツ」（フレッツ 光ネクスト）

「OCN 光 with フレッツ」は、申し込みから開通までどれくらいかかりますか？

OCN 光 with フレッツ,開通までの流れ,開通期間 「OCN 光 with フレッツ」の申し込みから開通までの期間についてご案内いたします。 「OCN 光 with フレッツ」は、申し込みから開通までどれくらいかかりますか？ 早ければ1週間程度でご利用可能となりますが、利用する住所の設備状況などにより、ご利用までに期間がかかる場合がございます。 ご利用開始までの流れは下記URLをご参照くださ

個人のお客さま全般

「OCN 光」申し込み後の、ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器到着までの流れについて教えてください。

OCN光,OCN光新規申し込み,ホームゲートウェイ,ONU/VDSL装置,回線終端装置,機器到着 「OCN 光」申し込み後の、ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器到着までの流れについてご案内いたします。 「OCN 光」申し込み後の、ホームゲートウェイやONU/VDSL装置（回線終端装置）などの機器到着までの流れについて教えてください。 ■新規申し込みで無派遣工事の場合

ユーザーサポートプラン

「ユーザーサポートプラン」の訪問をキャンセルするにはどのようにしたらよいですか？

ユーザーサポートプラン,キャンセル 「ユーザーサポートプラン」の訪問をキャンセルするにはどうしたらいいですか？ 「ユーザーサポートプラン」の訪問をキャンセルするにはどのようにしたらよいですか？ 訪問予約キャンセルのお申込みは、訪問日までの日数により連絡方法が異なります。・訪問日まで3日以上ある場合　お電話またはWEBフォームよりご連絡をお願いします。・訪問日まで2日以内の場合　お電話でのご連絡をお

OCN メール

「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」とは何ですか？

OCNメール,OCN会員登録証,お申し込み内容,ご案内 OCNサービスお申し込み後にお送りしている書類（OCN会員登録証やお申し込みのご案内）についてご案内いたします。 「OCN会員登録証」「お申込内容のご案内」とは何ですか？ サービスのご利用開始時にOCNからお送りしています下記の項目などが記載された書類です。 ●Nを含む10桁のお客さま番号 ●OCNメールアドレス / OCNメールパスワード

OCN バリュープラン

「OCNバリュープラン」は申し込み後、いつから利用できますか？

利用開始,お申し込み,OCNバリュープラン 「OCNバリュープラン」のご利用開始時期についてご案内いたします。 「OCNバリュープラン」は申し込み後、いつから利用できますか？ OCNのWebサイトからお申し込みいただくと、すぐにご利用いただけます。 オプションサービスは、翌日以降「OCNマイページ」よりお申し込みいただいた後ご利用いただけます。 お申し込み、詳細については下記URLをご参照ください

OCN モバイル ONE

「OCN モバイル ONE」音声対応SIMのサイズ変更を行った場合、利用できない期間は発生しますか？

音声SIMサイズ変更,音声対応SIMサイズ変更,利用できない期間,サイズ変更 「OCN モバイル ONE」音声対応SIMのサイズ変更を行った場合の、利用できない期間についてご案内いたします。 「OCN モバイル ONE」音声対応SIMのサイズ変更を行った場合、利用できない期間は発生しますか？ 新しいSIMカードが届くまでの数日間～1週間程度、現在ご利用中のSIMカードでは、データ通信・音声通話・S

050 plus

「050 plus」の「代理店コード」とは何ですか？

代理店コード,050Plus 「050 plus」の「代理店コード」についてご案内いたします。 「050 plus」の「代理店コード」とは何ですか？ 「代理店コード」とは、お客さまがお申し込みを行った代理店を識別するためのコードです。 ■問題が解決しない場合は、050 plusに関するお問い合わせをご確認ください。 [No.pid23000002hi] 「050 plus」の「代理店コード」とは何